Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) técnico profesionales o técnicos de nivel medio del área TI o administración para desempeñar el cargo de Operador de servicios.

Requisitos

- Experiencia previa en servicios de monitoreo

- Excel

Funciones

- Realizar monitoreo de las plataformas del cliente por medio de aplicativos.

- Realizar escalamientos ante comportamiento anormal.

- Generar Ticket y escalamientos telefónicos directamente con resolutores.

- Generar reportes de comportamiento transaccional y el estado de los servicios de acuerdo al diseño establecido.

- Validar normalidad de servicios luego de resultas las incidencias.





- Compromiso y responsabilidad con la continuidad operativa del negocio.

Detalles

- Contrato: plazo fijo por 2 periodos, luego indefinido.

- Jornada de trabajo: turno en la modalidad 7x24 en horarios de 08:00 - 20:00 o 20:00 - 08:00 horas.

- Modalidad: presencial.

- Lugar: Santiago Centro

Ventajas

- Seguro de Salud Complementario

- Convenio Oncológico (FALP)

- Presente para el día de su Cumpleaños

- Vacuna contra la Influenza (abril)

- Aguinaldo Septiembre y Diciembre

Requisitos

- Estudios: Universitaria / I.P. / C.F.T.

📌 Operador de Servicios (Santiago)
🏢 Avos Tech
📍 Santiago