Importante empresa Multinacional del sector informático se encuentra en búsqueda de Operador de Mesa de Ayuda Nivel 1 Bilingüe, Portugués/Español (SOPORTE)

Requisitos

- Experiencia en seguro complementario
- Ingeniero Informático, o carrera afín.
- Experiencia 2 años en cargos similares a MDA nivel 1.
- Manejo de Microsoft Office y Microsoft Outlook.
- Conocimientos sólidos en sistema operativo Windows.
- Conocimiento de Herramientas de Soporte JIRA-CONFLUENTE

Conocimientos deseables:
- Manejo de idioma Portugués / Español

Funciones:
- Brindar soporte técnico de primer nivel a nuestros clientes.
- Resolver problemas y brindar soluciones a través de canales de comunicación remota.
- Documentar interacciones y resoluciones de problemas en nuestro sistema de seguimiento.
- Colaborar con el equipo de TI ayudar a resolver problemas de mayor complejidad.

Detalle: Tipo de Contrato: Plazo Fijo con posteriores renovaciones al Indefinido





Modalidad de trabajo: Al inicio deberían ser entre 2 y 3 días presencial a la semana con disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. (STAND BY)

Ubicación: Santiago Centro

Beneficios

- Seguro complementario de salud y dental.
- Convenio oncológico (FALP).
- Regalo de cumpleaños.
- Vacuna contra la influenza en abril.
- Aguinaldo en septiembre y Navidad.
- Posibilidad de crecimiento en una empresa líder del sector.
- Estabilidad laboral.

Si cumples con los requisitos y te interesa la oportunidad, postula con tu información actualizada a través del portal. Nos pondremos en contacto contigo si tu perfil es adecuado para la vacante.

Requisitos

- Estudios: Universitaria / I.P. / C.F.T.

Valorado

- Experiencia profesional: 2 años

📌 Operador de Mesa de Ayuda Nivel 1 Bilingüe, Portugués/Español. (Santiago)
🏢 Avos Tech
📍 Santiago