? Sobre el rol

Buscamos un(a) Ingeniero(a) en Soporte Semi Senior con foco en Continuidad Operacional TI, responsable de coordinar y ejecutar planes de recuperación ante desastres (DRP) a nivel regional, asegurando la disponibilidad y resiliencia de los servicios críticos del negocio.

? Principales responsabilidades

- Coordinar y ejecutar planes DRP en Chile, Perú, Colombia y México.

- Actuar como nexo entre áreas de negocio y equipos técnicos (infraestructura, DBA, redes, aplicaciones, cloud).

- Planificar y supervisar pruebas de continuidad asegurando cumplimiento de RTO/RPO.

- Liderar instancias de coordinación en situaciones críticas e incidentes.

- Gestionar incidentes asociados a continuidad operacional.

- Elaborar reportes ejecutivos, métricas e informes para gerencia.

- Identificar riesgos, brechas y oportunidades de mejora.

- Documentar procesos y apoyar la estandarización/automatización de DRP.

?️ Requisitos obligatorios

- Experiencia en Continuidad Operacional TI o roles similares.

- Conocimiento y ejecución de Disaster Recovery Plans (DRP).





- Experiencia coordinando equipos técnicos multidisciplinarios.

- Manejo de entornos con múltiples tecnologías (infraestructura, bases de datos, middleware, aplicaciones).

- Experiencia en gestión de incidentes y escenarios críticos.

- Conocimiento de normativas y auditorías (ISO 22301 o regulaciones financieras).

- Experiencia trabajando con equipos distribuidos y proveedores externos.

- Alta capacidad de organización, coordinación y comunicación.

? Perfil esperado

- Robusto orientación a procesos y cumplimiento.

- Capacidad para liderar en situaciones de alta presión.

- Pensamiento analítico y enfoque en gestión de riesgos.

- Habilidad para interactuar con áreas técnicas y de negocio.

? Qué ofrecemos

- Modalidad híbrida flexible (a coordinar con el equipo)

- Participación en operación crítica con impacto regional

- Entorno colaborativo y desafiante

Requisitos

- Estudios: Universitaria / I.P. / C.F.T.

Valorado

- Experiencia profesional: 5-10 años

📌 Ingeniero de Continuidad Operacional TI (DRP) (Providencia)
🏢 Servicios de Staffing u0026 Outsourcing TI
📍 Providencia