Forward Deployed Engineer

Remuneración

$3000000 - $4000000 (Dependiendo de Seniority)

Descripción

En Soyio construimos la infraestructura de confianza digital para la nueva era de la privacidad de datos en Latinoamérica. Ayudamos a empresas a cumplir con regulaciones como GDPR y la Ley N° 21.719 de Protección de Datos Personales, transformando el cumplimiento en una ventaja competitiva.

El Forward Deployed Engineer combina ingeniería de software, criterio de producto y trabajo directo con clientes. Su responsabilidad es lograr que Soyio resuelva problemas reales dentro de las organizaciones de los clientes: entender cómo trabajan, definir qué vale la pena construir y llevar las soluciones hasta su uso efectivo en producción. Escribe código tanto para integrar Soyio con los sistemas del cliente como para mejorar el producto.

Principales funciones

- Levantar procesos, datos y restricciones del cliente junto a sus equipos de tecnología, negocio y privacidad, cuestionando supuestos y acordando un alcance realista.
- Apoyar al equipo Comercial evaluando la viabilidad técnica de oportunidades y construyendo pruebas de concepto.
- Diseñar y desarrollar soluciones end-to-end: integraciones, conectores y automatizaciones (por ejemplo, conectar consentimientos con un CRM o automatizar la resolución de solicitudes de derechos).
- Llevar las soluciones a producción, acompañar su adopción y verificar su impacto en la operación del cliente.
- Desarrollar funcionalidades y mejoras en el producto Soyio, e identificar soluciones que deban convertirse en capacidades reutilizables.




- Diagnosticar problemas, comunicar avances y riesgos, y documentar lo construido para que otros puedan operarlo y mantenerlo.

Stack: Ruby on Rails, TypeScript, React, AWS, GCP, y Supabase , además de las tecnologías de los entornos de los clientes. Usamos IA de forma sistemática y responsable en el desarrollo.

Requerimientos

- Experiencia construyendo software en producción: desarrollar soluciones, integrarlas con otros sistemas y diagnosticar fallas.
- Manejo de APIs, bases de datos, autenticación y flujos de datos.
- Interés en trabajar directamente con clientes: saber escuchar, hacer buenas preguntas y explicar decisiones técnicas a personas con distintos niveles de conocimiento.
- Autonomía y responsabilidad para llevar adelante problemas poco definidos, gestionando la incertidumbre y haciendo visibles las dependencias.
- Criterio técnico y de producto: saber cuándo configurar lo existente, construir una adaptación o incorporar una capacidad al producto.
- Pragmatismo sin descuidar la calidad: soluciones seguras, entendibles y mantenibles.

Deseable

- Experiencia con clientes enterprise, productos SaaS B2B o integraciones entre sistemas.

No es necesario haber tenido antes el cargo de Forward Deployed Engineer ni ser experto en privacidad.

Lo que ofrecemos

Modalidad de trabajo versátil (híbrido).

Remuneración competitiva acorde a seniority. Planes de stock options.

1 semana extra (4 semanas totales) de vacaciones.

Muy buen seguro complementario de salud, vida y dental.

Macbook, que puede llegar a ser tuyo.

📌 Forward Deployed Engineer (Santiago)
🏢 Soyio
📍 Santiago