Encuestadora de Satisfacción Presencial

Objetivo del cargo

Recoger información sobre la experiencia y satisfacción de clientes nacionales e internacionales mediante encuestas presenciales en distintos sectores del centro de ski y hoteles, contribuyendo a la mejora continua del servicio.

Principales funciones

Realizar encuestas de satisfacción a visitantes day pass y huéspedes de hoteles.

Aplicar encuestas digitales en español, inglés y portugués.

Interactuar con clientes extranjeros y nacionales de forma cordial y profesional.

Reportar diariamente observaciones relevantes de la jornada.

Representar la imagen de Valle Nevado frente a los clientes.

Modalidad de trabajo

Sistema de turnos 11x3.

Trabajo 100% presencial en cordillera.

Horarios variables según flujo de visitantes.

Requisitos

Excluyentes:





Excelente comunicación y presencia profesional.

Inglés intermedio–avanzado (oral).

Disponibilidad para trabajar en montaña.

Responsabilidad y puntualidad.

Deseables:

Portugués intermedio.

Experiencia en atención al cliente, turismo, hotelería o eventos.

Condiciones

Alojamiento compartido en montaña.

Alimentación incluida (desayuno, almuerzo y cena).

Experiencia laboral en ambiente internacional.

Periodo: 17 de junio al 08 de octubre. (Depende de apertura y cierre del centro )

Sueldo aproximado: $670.000 líquidos.

Requisitos

- Estudios: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- Otros: Disponibilidad para viajar

📌 Encuestadora de Satisfacción Presencial (Vitacura)
🏢 Valle Nevado
📍 Vitacura