El/la Encargado(a) de Repuestos y Bodega es responsable de gestionar y desarrollar el negocio de repuestos de manera rentable y productiva, asegurando una administración rigurosa de la bodega y el cumplimiento de los procesos definidos por la compañía para garantizar una operación eficiente y de calidad. Este rol contempla la venta activa de repuestos incluyendo promociones, cotizaciones, facturación y coordinación de despachos, siempre orientado a entregar soluciones oportunas y efectivas a los clientes.

Asimismo, debe mantener actualizado el sistema de stock, registrar movimientos de piezas, reportar ventas perdidas y asegurar la disponibilidad y calidad de los repuestos. Su labor incluye entregar información técnica que aporte valor a la experiencia del cliente y lo posicione como un referente de la marca. Finalmente, liderará estrategias para optimizar los KPIs del área, fortalecer relaciones con clientes internos y externos, impulsar la mejora continua y contribuir al máximo tiempo operativo de los clientes, apoyando la rentabilidad de Scania.

- Formación Académica: Ingeniería en logística, Mecánica o carreras afines.
- Experiencia laboral: Al menos 4 años en roles similares, idealmente en el sector automotriz o de logística.
- Conocimiento técnico: Excel intermedio-avanzado, manejo de sistemas de gestión de inventarios y recursos, conocimiento del producto y servicio de Scania, control de inventario, gestión de venta y procesos logísticos (deseable conocimiento de Automaster)

La/el Encargada(o) de Repuestos y Bodega deberá supervisar y ejecutar los 7 procesos clave establecidos por Scania, y siempre resguardando los estándares operativos y de calidad (SHE, SRS, DOS) dando cumplimiento al Código de conducta y RIOHS.

1. Proceso Corte de Líneas: Asegurar la correcta gestión de solicitudes y pedidos para evitar interrupciones operativas.
2. Proceso Inventario Rotativo:



Implementar controles periódicos para garantizar la precisión de los niveles de inventario.
3. Proceso Entrega de Repuestos: Cumplir con los estándares de tiempo y calidad en la entrega, maximizando la satisfacción del cliente.
4. Proceso CORE: Supervisar el retorno de componentes para reparación o reemplazo, asegurando trazabilidad y cumplimiento.
5. Proceso SCRAP: Gestionar la disposición responsable de repuestos obsoletos o inutilizables según las normativas establecidas.
6. Apertura y Cierre de OT (Órdenes de Trabajo): Garantizar un flujo ordenado y eficiente en la generación y cierre de órdenes relacionadas con los repuestos.
7. Asistencia: Monitorear y gestionar la asistencia y rendimiento del equipo para cumplir con los objetivos operativos.

Requisitos

- Estudios: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- Habilidades: Capacidad para diseñar, implementar y supervisar planes estratégicos de repuestos., Habilidad para monitorear, analizar y tomar decisiones basadas en indicadores fundamental de rendimiento (KPIs), asegurando el logro de metas comerciales y operativas., Experiencia comprobada en el fortalecimiento y gestión de relaciones con clientes internos y externos, garantizando la puntualidad, calidad y conformidad de los servicios., Liderazgo en la organización y ejecución de procesos como inventarios, gestión de stock y cumplimiento de estándares de calidad, minimizando riesgos y costos asociados., Visión analítica y proactiva para proponer y ejecutar mejoras en los procesos operativos, alineados con los objetivos estratégicos de la compañía., Gestión de recursos, perspectiva de negocio, orientación al cliente, SHE (Seguridad, Salud, Medioambiente), Comunicación eficaz, orientación a resultados, liderazgo y trabajo en equipo, iniciativa, proactividad, organización y planificación.
- Otros: Licencia de conducir: B

Valorado

- Experiencia profesional: 3-4 años

📌 Encargado(a) de Repuestos y Bodega (Los Ángeles)
🏢 Scania Chile
📍 Los Angeles