13 nov
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Empresas Humannet - Chile
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Santiago
13 nov
Empresas Humannet - Chile
Santiago
Empresa de Seguros se encuentra en busca de Ejecutivos o Agentes de atención chat con experiencia en seguros para la comuna Santiago.
JORNADA PART TIME (30 horas) Modalidad Hibrida.
Condiciones
1. Renta: 350.000 líquidos + KPI.
(primer mes sin KPI, segundo mes 100% KPI, tercer mes se gana KPI logrado).
1. Horario por turnos/ rotativos semanalmente (30 min colación):
- lunes a viernes: 10:00 a 16:30.
- lunes a viernes: 11:00 a 17:30.
- lunes a viernes: 12:00 a 18:30.
1. Funciones:
- Atender a nuestros clientes que se comunican a través del Chat (post venta) y telefónicamente.
- Mantener conversaciones fluidas, empáticas y cercanas cumpliendo con los KPI solicitados por la empresa en torno a la experiencia del cliente,
- Fidelizar y hacer seguimientos a la cartera de clientes que es atendido en la línea y hacer levantamiento de las situaciones que afectan la continuidad del cliente en Seguros para tomar acciones que permitan detener la fuga.
- Tener una buena redacción al momento de escribir, y la capacidad de atender más de 1 chat simultáneamente.
1. Lugar de trabajo: Santiago Centro (cercano a metro U de Chile)/ hibrida, debe asistir a oficina algunos días.
2. Requisitos
- Experiencia mínima de 2 años en la post venta o venta de seguros (Excluyente).
- Experiencia en tipeo, ya que se realizará una prueba de velocidad al escribir.
- Experiencia en atención al cliente presencial o remota, adecuado a través de plataformas (Excluyente).
1. Contrato a plazo fijo, posterior indefinido.
Tipo de puesto: Medio tiempo
Requisitos
- Estudios: Educación media C.H. / Técnica
Valorado
- Experiencia profesional: 1 año
📌 Ejecutivos de Atención Chat Seguros Part time Santiago Centro
🏢 Empresas Humannet - Chile
📍 Santiago