Ejecutivos Atención al Cliente/ Chat (Santiago)

Ejecutivos Atención al Cliente/ Chat (Santiago)

13 nov
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Empresas Humannet - Chile
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Santiago

13 nov

Empresas Humannet - Chile

Santiago

Empresa de Seguros se encuentra en busca de Ejecutivos atención al cliente para atención Chat y call center para la comuna de Santiago.

Condiciones

1. Renta: 510.000 líquidos + bono KPI (comisión).

2. Horario: Turnos rotativos T1: Lunes a Viernes 09:00 a 19:00 hrs.

T2: Lunes a Viernes 09:30 a 19:30 hrs.

T3: Lunes a Viernes 10:00 a 20:00 hrs.

Modalidad mixta.

3. Funciones

- Atender a nuestros clientes que se comunican a través del Chat (post venta) y telefónicamente.
- Mantener conversaciones fluidas, empáticas y cercanas cumpliendo con los KPI solicitados por la empresa en torno a la experiencia del cliente,




- Fidelizar y hacer seguimientos a la cartera de clientes que es atendido en la línea y hacer levantamiento de las situaciones que afectan la continuidad del cliente en Seguros para tomar acciones que permitan detener la fuga.
- Tener una buena redacción al momento de escribir, y la capacidad de atender más de 1 chat simultáneamente.

1. Lugar de trabajo: Santiago Centro/ teletrabajo.

2. Requisitos

- Experiencia en atención al cliente presencial o remota ideal a través de plataformas.
- Experiencia en atención chat o telefónica.

1. Contrato a plazo fijo, posterior indefinido.

Requisitos

- Estudios: Educación media C.H. / Técnica

Valorado

- Experiencia competente: 1 año

📌 Ejecutivos Atención al Cliente/ Chat (Santiago)
🏢 Empresas Humannet - Chile
📍 Santiago

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