Ejecutivo para atención cliente (call center), para reemplazo por vacaciones (Puerto Montt)

Ejecutivo para atención cliente (call center), para reemplazo por vacaciones (Puerto Montt)

13 nov
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Empresas Humannet - Chile
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Puerto Montt

13 nov

Empresas Humannet - Chile

Puerto Montt

Importante empresa, requiere contratar Ejecutivo para Atención Cliente, por sistema de Horario rotativo (mañana - tarde - noche)

Los turnos son los siguientes:

de 08:00 a 17:00 hrs de 10:00 a 19:00 hrs de 15:00 a 24:00 hrs de 00:00 a 09:00 hrs El objetivo principal será la atención de calidad.

Las principales funciones son

Atender llamados de emergencia de Call center de Atención clientes.

Recepción de llamadas entrantes: Manejar llamadas entrantes de clientes internos y externos que buscan asistencia, realizar consultas, hacer pedidos o presentar quejas.

Resolución de problemas: Ayudar a resolver problemas o inquietudes, brindando soluciones efectivas y seguimiento si es necesario.

Procesamiento de pedidos:



Verificar la información y garantizar que se procesen de manera precisa y oportuna.

Actualización de bases de datos: Mantener registros actualizados en los sistemas dispuesto para aquello.

Manejo de tecnología: Utilizar sistemas telefónicos, programas informáticos y herramientas de software para gestionar llamadas y mantener registros precisos.

Trabajo en equipo.

Atender llamados de emergencia de Call center de Atención clientes

Requisitos

- Estudios: Educación media C.H. / Técnica

Valorado

- Experiencia profesional: 1 año

📌 Ejecutivo para atención cliente (call center), para reemplazo por vacaciones (Puerto Montt)
🏢 Empresas Humannet - Chile
📍 Puerto Montt

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