? En NTT DATA impulsamos la transformación de las organizaciones a través de la tecnología, la innovación y, sobre todo, las personas. Hoy buscamos profesionales con experiencia en operaciones bancarias especializadas y atención a clientes empresas para incorporarse a nuestro pool de talento de Ejecutivo de Soporte Empresas.

? ¿Cuál será tu misión?

Brindar soporte operacional especializado a clientes y áreas internas del sector bancario, gestionando requerimientos asociados a servicios empresariales, procesamiento de nóminas, transmisión de archivos y operaciones financieras, asegurando la continuidad, precisión y calidad de los servicios.

? ¿Qué desafíos tendrás?

- Gestionar requerimientos operacionales asociados a productos y servicios bancarios para empresas.
- Brindar atención especializada a clientes corporativos y segmentos de atención preferencial o VIP.
- Apoyar procesos relacionados con nóminas, transmisión y procesamiento de archivos bancarios.
- Gestionar solicitudes recibidas mediante casillas y canales de atención operacional.
- Analizar y resolver incidencias relacionadas con operaciones y servicios financieros.
- Coordinar con áreas internas para asegurar la correcta ejecución de procesos bancarios.
- Realizar seguimiento de casos y mantener la trazabilidad de las gestiones realizadas.
- Contribuir al cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad operacional.

? Requerimientos

Buscamos profesionales que cuenten con:

- Experiencia en operaciones bancarias,



soporte a empresas o servicios financieros.
- Conocimiento de procesos y productos bancarios empresariales o minoristas.
- Experiencia en gestión y seguimiento de requerimientos operacionales.
- Capacidad para analizar incidencias y coordinar soluciones con distintas áreas.
- Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas de gestión operacional.
- Habilidades de comunicación, organización, atención al detalle y orientación al cliente.

Será un plus contar con:

- Experiencia en atención de clientes corporativos o VIP.
- Conocimiento de procesos de nóminas, pagos masivos y transmisión de archivos.
- Experiencia en gestión de casillas operacionales y procesamiento de solicitudes.
- Conocimiento de servicios bancarios especializados para empresas.

? ¿Por qué NTT DATA?

En NTT DATA creemos que el talento marca la diferencia. Formarás parte de una compañía global con presencia internacional, donde impulsamos la innovación, el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional en un entorno colaborativo, diverso y centrado en las personas.

Si cuentas con experiencia en operaciones bancarias especializadas, disfrutas resolver desafíos operacionales y quieres seguir desarrollándote en proyectos del sector financiero, ¡queremos conocerte!

Creemos en espacios de trabajo inclusivos y valoramos la diversidad. Esta oferta laboral se enmarca bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de Personas con Discapacidad al mundo laboral.

📌 Ejecutivo de Soporte Empresas (Santiago)
🏢 Ntt Data
📍 Santiago