Empresa de seguridad busca Ejecutivo de Retención para trabajar en su oficina ubicada en Providencia.

Objetivo del cargo

Brindar atención integral a clientes en distintos canales de comunicación, ejecutar eficazmente actividades de rescate de clientes y coordinar con áreas correspondientes para asegurar retenciones exitosas. Participar activamente en campañas de rescate de clientes y contribuir al crecimiento y fidelización de la base de clientes

Condiciones

1. Renta: $550.000 líquidos + comisión por gestión (asegurado por 3 meses, posterior ganancia por comisión).
2. Horario: lunes a viernes 09:00 a 17:30 hrs.
3. Lugar de trabajo: cercano a metro Pedro de Valdivia.

4. Funciones
- Dar atención y servicio integral a los clientes, en todas las comunicaciones, sean telefónicas, “inbound” (a la Empresa) y “outbound” (de la Empresa); correos, email, cartas y presenciales.
- Hacer seguimiento y ejecutar todas las actividades de Rescate de clientes, ajustándose a los protocolos, procedimientos,



normativas y políticas definidas por la empresa, actividades que deberán ser aplicadas a la base de clientes que le sea asignada por la empresa.
- Coordinar las actividades y tiempos de respuesta con las áreas relacionadas a los procesos de rescate, tanto de staff o funcionales, como de negocio u operativas.
- Participar y ejecutar en las campañas de Rescate de clientes realizadas en la empresa.
- Velar por el cumplimiento del objetivo del área en cuanto a retenciones y costos.

- Requisitos

- Deseable estudios en administración o carreras afines.
- Mínimo un año en funciones similares.

1. Contrato bajo régimen de Servicios Transitorios. Renovables mensualmente de acuerdo a la decisión de nuestro cliente.

Requisitos

- Estudios: Educación media C.H. / Técnica

Valorado

- Experiencia cualificado: 2 años

📌 Ejecutivo de Retención (Providencia)
🏢 Empresas Humannet - Chile
📍 Providencia