Región Metropolitana: Ejecutivo (a) Reserva

Para nuestra arrendadora de vehículos Salfa Rent, reconocida por cuarta vez como el Mejor Rent a Car en los World Travel Awards 2025, nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo: Ejecutivo (a) Reserva, el cual tendrá como misión:

Gestionar y coordinar las reservas de vehículos de Salfa Rent, asegurando la disponibilidad, eficiencia y calidad del servicio para satisfacer las necesidades de los clientes. Contribuir al fortalecimiento de la experiencia del cliente y al cumplimiento de los objetivos comerciales del negocio.

Principales funciones

- Atender solicitudes de cotización y reservas a través de distintos canales (teléfono, correo y WhatsApp Web), asegurando una correcta disponibilidad y asignación de unidades.
- Revisar el stock disponible de vehículos para generar y confirmar reservas.
- Entregar información clara y oportuna sobre tarifas, vehículos y políticas de arriendo.
- Asesorar al cliente en la contratación de productos y servicios adicionales según sus necesidades.
- Mantener actualizados los registros de reservas, cancelaciones y modificaciones en los sistemas internos.
- Realizar seguimiento proactivo a reservas confirmadas,



asegurando -comunicación oportuna con los clientes.

-Entre otras funciones.
- Buscamos a los/as mejores ejecutivos/as que sean de formación técnica o profesional de las carreras Administración, Comercial, Turismo o afines.
- Requisito excluyente: Experiencia en atención a clientes, gestión de reservas o coordinación logística.
- Manejo de herramientas digitales y sistemas de reserva (Ideal).
- Alta orientación al cliente, capacidad de organización y trabajo colaborativo.

Modalidad de trabajo Horario: Horario rotativo / Modalidad: Presencial

Ubicación: Avenida General Rondizzoni 2130, Santiago Centro.

Requisitos

- Estudios: Universitaria / I.P. / C.F.T., Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Traducción e Interpretariado Bilingüe, Turismo Técnico, Mención Empresas Turísticas, Turismo Técnico, Administración de Empresas de Turismo
- Idiomas: Inglés - Intermedio
- Habilidades: Comunicación y persuasión, Resolución de conflictos, Orientación de servicio, Actitud positiva
- Otros: Licencia de conducir: B, Vehículo propio

Valorado

- Experiencia profesional: 2 años

📌 Ejecutivo Call Center de Reserva (Santiago)
🏢 Salinas Y Fabres
📍 Santiago