Ejecutivo Atención Cliente Rent A Car Rancagua

Ejecutivo Atención Cliente Rent A Car Rancagua

13 nov
|
Salinas Y Fabres
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Rancagua

13 nov

Salinas Y Fabres

Rancagua

¡ÚNETE A SALFA RENT EN RANCAGUA!

En SALFA, llevamos más de 85 años construyendo el futuro. Somos una empresa sólida y en constante crecimiento, donde valoramos el trabajo en equipo, la innovación y el compromiso.

Si te apasiona la atención al cliente y el mundo automotriz, esta es tu oportunidad. Estamos buscando un/a Ejecutivo/a de Atención a Clientes para nuestra línea de negocios de Salfa Rent en Rancagua.

¿Cuál será tu misión?

Recepcionar y gestionar los requerimientos de nuestros clientes de manera clara, completa y oportuna, aportando a la mejora continua de los procesos asociados a la atención y los estándares del negocio.

Principales funciones:

- Atender sugerencias y reclamos de clientes por los distintos canales establecidos.
- Informar al cliente sobre la recepción de su solicitud, tiempos de respuesta y responsables.
- Resolver consultas y reclamos de manera clara y oportuna.
- Hacer seguimiento al ciclo completo de atención, asegurando comprensión y satisfacción del cliente.
- Mantener comunicación constante con el cliente hasta el cierre del caso.




- Proponer mejoras en los procesos que impactan la experiencia del cliente.
- Representar los valores, pilares estratégicos y misión de Salfa en su gestión diaria.

Horario de trabajo:

- Lunes a jueves de 8:30 a 18:30 y viernes hasta las 17:30 hrs.

Requisitos:

- Título técnico o universitario en Administración de Empresas, Turismo y Hotelería, Ingeniería Comercial o carreras afín.
- Licencia de conducir clase B vigente (Excluyente).

¿Qué ofrecemos?

- Incorporarte a una empresa con trayectoria y estabilidad.
- Entorno de trabajo colaborativo.
- Beneficios Modo Salfa: seguro complementario, beneficios corporativos, desarrollo profesional y más.

Requisitos

- Estudios: Universitaria / I.P. / C.F.T., Ingeniería Comercial, Administración Hotelera, Administración de Empresas de Turismo, Administración de Empresas, Administración de Ventas
- Otros: Licencia de conducir: B, Vehículo propio

Valorado

- Experiencia competente: 2 años

📌 Ejecutivo Atención Cliente Rent A Car Rancagua
🏢 Salinas Y Fabres
📍 Rancagua

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