A convenir contrato a plazo fijo En Grupo Progestion, empresa especializada en soluciones de Recursos Humanos y servicios de outsourcing, nos encontramos en búsqueda de un/a Director/a de Cuentas Outsourcing y Retail, quien será responsable de liderar la gestión integral de una cartera de importantes clientes estratégicos. Buscamos un/a profesional con sólida trayectoria en consultoras de Recursos Humanos, empresas de outsourcing o Trade Marketing, con experiencia comprobable en la administración simultánea de múltiples cuentas, especialmente vinculadas a marcas de tecnología, telecomunicaciones, electrónica de consumo y artículos deportivos, con presencia en grandes tiendas, multitiendas y cadenas Retail. El principal desafío será liderar la relación con clientes estratégicos, asegurar la correcta ejecución de los servicios contratados, dirigir equipos de trabajo y garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales, de servicio y rentabilidad. Principales funciones Dirigir y administrar simultáneamente una cartera de grandes cuentas del sector Retail. Liderar la relación comercial con clientes estratégicos, asegurando su fidelización y satisfacción. Supervisar la ejecución de servicios de outsourcing y Trade Marketing en grandes tiendas y cadenas Retail. Gestionar contratos, acuerdos de servicio y compromisos comerciales con los clientes. Liderar equipos de coordinadores, supervisores y personal de terreno, asegurando el cumplimiento de los objetivos de cada cuenta. Administrar presupuestos, facturación, costos, márgenes y rentabilidad de la cartera asignada. Monitorear indicadores de gestión,



cobertura, productividad y cumplimiento de KPI y SLA. Diseñar e implementar planes de acción orientados a la eficiencia, calidad de servicio y mejora continua. Identificar oportunidades de crecimiento comercial, ampliación de servicios y desarrollo de negocios en las cuentas existentes. Presentar resultados de gestión, indicadores financieros y propuestas estratégicas a clientes y Gerencia.

Requisitos excluyentes Formación profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración de Empresas, Recursos Humanos o carreras afines.

Experiencia comprobable en consultoras de Recursos Humanos, empresas de outsourcing o Trade Marketing, gestionando servicios para clientes externos.

Experiencia en cargos de Director de Cuentas, Director de Sucursal, Subgerente, Gerente de Servicios o posiciones de responsabilidad equivalente.

Experiencia demostrable en la administración simultánea de múltiples cuentas estratégicas.

Experiencia gestionando servicios para marcas con presencia en grandes tiendas, multitiendas y cadenas Retail.

Experiencia liderando equipos comerciales y de supervisión de servicios. Conocimientos en administración presupuestaria, facturación, control de costos y rentabilidad.





Experiencia en negociación, fidelización y relacionamiento con clientes estratégicos.

Competencias requeridas Liderazgo estratégico y visión de negocio. Orientación comercial y a resultados. Capacidad de negociación y fidelización de clientes. Administración de grandes cuentas y gestión multicuenta. Pensamiento analítico y orientación a la rentabilidad. Planificación, organización y toma de decisiones. Liderazgo de equipos y orientación al servicio. ¿Qué ofrecemos? Incorporación a una empresa consolidada en el rubro de servicios de Recursos Humanos y outsourcing. Participación en la dirección de importantes cuentas del sector Retail. Un desafío profesional con responsabilidad comercial, estratégica y de gestión. Posibilidad de contribuir al desarrollo y crecimiento de clientes estratégicos. Renta acorde con las condiciones establecidas para el cargo. Si tienes experiencia liderando múltiples cuentas en consultoras de Recursos Humanos, outsourcing o Trade Marketing, con foco en grandes clientes Retail, ¡te invitamos a postular!

Requerimientos

- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- 5 años de experiencia
- Edad: entre 30 y 50 años

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, account, cuentas

Hace 2 horas (actualizada)

Postularme Postulado Avísame con ofertas similares Denunciar empleo Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo

Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.

📌 Director de Cuentas – Outsourcing y Retail (Ñuñoa)
🏢 Progestion Chile
📍 Ñuñoa