Department: Data & Analytics
Location: Santiago (Huechuraba) - Presencial
? Analista de Datos (Senior / Semi Senior) - ACL Tecnología
¡Hola!
En ACL, empresa líder en soluciones tecnológicas con más de 30 años de experiencia en Latinoamérica, estamos buscando talento para el cargo de Analista de Datos. Si te apasiona convertir datos dispersos en información confiable y automatizada, para que la gerencia decida con indicadores en línea y no con reportes manuales, ¡esta oportunidad es para ti!
? ¿Qué harás?
- Monitorear los KPI de la compañía y mantener sus cierres diarios, semanales, mensuales, trimestrales y anuales.
- Identificar, conectar y estructurar fuentes de datos (Salesforce, IVR y plataformas de proveedores) en BigQuery.
- Modelar, analizar y disponibilizar los datos de las interacciones de postventa.
- Diseñar, construir y mantener dashboards y reportería automatizada, con actualización al menos 3 veces al día.
- Detectar causas, tendencias, riesgos y oportunidades de optimización, y entregar recomendaciones accionables al equipo.
- Resguardar la privacidad y seguridad de los datos de clientes en todo el ciclo analítico.
? ¿Qué buscamos?
- Formación en Ingeniería, Informática, Estadística, Control de Gestión o carrera afín. Deseable: magíster o diplomado en analítica.
- Conocimientos en: SQL y Power BI.
- Experiencia en modelamiento de datos y gobierno de indicadores.
- Suma puntos si tienes: BigQuery y Google Cloud Platform, Python, Power Apps, experiencia con datos de contact center o experiencia de clientes,
metodologías ágiles (Scrum o Kanban) y buenas prácticas de protección de datos.
? Beneficios que te esperan
? Modalidad de trabajo remoto
? Asignaciones monetarias
? Cursos gratis en ACL Academy
?️ Días libres pagados
? Crecimiento profesional
? Bonificación por referidos
? Cultura organizacional cercana, inclusiva y orientada al bienestar
? Nuestra cultura En ACL, transformamos desafíos en oportunidades. Con más de 30 años apoyando a empresas en Chile y LATAM, combinamos experiencia, innovación y tecnología para entregar soluciones a medida en Desarrollo de Software, QA, IA y Staff Augmentation. Más que un proveedor, somos un socio estratégico que entiende las necesidades de cada cliente y trabaja a su lado para alcanzar objetivos.
Para nuestro Team Aceliano, somos un espacio de aprendizaje, crecimiento y realización profesional.
? ¿Te interesa?
Envía tu CV actualizado a
[email protected] indicando en el asunto: Analista de Datos Postventa - ACL.
¡Estamos listos para conocerte!
- Trabajamos bajo la Ley 21.015 de inclusión de personas con discapacidad; todas las personas están invitadas a participar.
El material no indicaba el correo de contacto ni la ciudad, así que dejé el correo como espacio por completar y asumí Santiago, Chile con modalidad remota, según la lista de beneficios. Ajusta ambos datos si corresponde. También puedo preparar dos versiones separadas, una Senior y otra Semi Senior, si prefieres publicarlas por separado.
📌 Data Analyst / BI Developer (Huechuraba)
🏢 Acl
📍 Huechuraba