Department: Data & Analytics
Location: Santiago (Huechuraba) - Presencial
? Analista de Datos (Senior / Semi Senior) - ACL Tecnología
¡Hola!
En ACL , empresa líder en soluciones tecnológicas con más de 30 años de experiencia en Latinoamérica, estamos buscando talento para el cargo de Analista de Datos . Si te apasiona convertir datos dispersos en información confiable y automatizada, para que la gerencia decida con indicadores en línea y no con reportes manuales, ¡esta oportunidad es para ti!
? ¿Qué harás?
- Monitorear los KPI de la compañía y mantener sus cierres diarios, semanales, mensuales, trimestrales y anuales.
- Identificar, conectar y estructurar fuentes de datos (Salesforce, IVR y plataformas de proveedores) en BigQuery.
- Modelar, analizar y disponibilizar los datos de las interacciones de postventa.
- Diseñar, construir y mantener dashboards y reportería automatizada, con actualización al menos 3 veces al día.
- Detectar causas, tendencias, riesgos y oportunidades de optimización, y entregar recomendaciones accionables al equipo.
- Resguardar la privacidad y seguridad de los datos de clientes en todo el ciclo analítico.
? ¿Qué buscamos?
- Formación en Ingeniería, Informática, Estadística, Control de Gestión o carrera afín. Deseable: magíster o diplomado en analítica.
- Conocimientos en: SQL y Power BI .
- Experiencia en modelamiento de datos y gobierno de indicadores.
- Suma puntos si tienes: BigQuery y Google Cloud Platform, Python, Power Apps, experiencia con datos de contact center o experiencia de clientes,
metodologías ágiles (Scrum o Kanban) y buenas prácticas de protección de datos.
? Beneficios que te esperan ? Modalidad de trabajo remoto
? Asignaciones monetarias
? Cursos gratis en ACL Academy
?️ Días libres pagados
? Desarrollo profesional
? Bonificación por referidos
? Cultura organizacional cercana, inclusiva y orientada al bienestar
? Nuestra cultura En ACL, transformamos desafíos en oportunidades. Con más de 30 años apoyando a empresas en Chile y LATAM, combinamos experiencia, innovación y tecnología para entregar soluciones a medida en Desarrollo de Software, QA, IA y Staff Augmentation.
Más que un proveedor, somos un socio estratégico que entiende las necesidades de cada cliente y trabaja a su lado para alcanzar objetivos. Para nuestro Team Aceliano, somos un espacio de aprendizaje, crecimiento y realización profesional.
? ¿Te interesa?
Envía tu CV actualizado a
[email protected] indicando en el asunto: Analista de Datos Postventa - ACL .
¡Estamos listos para conocerte!
- Trabajamos bajo la Ley 21.015 de inclusión de personas con discapacidad; todas las personas están invitadas a participar.
El material no indicaba el correo de contacto ni la ciudad, así que dejé el correo como espacio por completar y asumí Santiago, Chile con modalidad remota, según la lista de incentivos. Ajusta ambos datos si corresponde. También puedo preparar dos versiones separadas, una Senior y otra Semi Senior, si prefieres publicarlas por separado.
📌 Data Analyst / BI Developer (Huechuraba)
🏢 Acl
📍 Huechuraba