Importante empresa del rubro transporte, requiere contratar a Customer Service, quien se encargará de planificar y coordinar los requerimientos de cliente, conjuntamente con operaciones, agencias de aduanas, almacenes y depósitos, de manera eficiente, optimizando los tiempos de carga y descarga.
Principales Funciones
- Coordinar y planificar las solicitudes de transporte de clientes, asignada a su responsabilidad.
- Planificar diariame|nte los viajes a realizar según las prioridades y urgencias de los clientes.
- Planificar y solicitar anticipadamente el retiro de contendores en Depósitos y Almacenes.
- Monitorear, controlar y comunicar constantemente el cumplimiento de la programación.
- Minimizar los tiempos de espera y dar aviso cuando existan sobreestadías en clientes y proveedores (Carga y Descarga).
- Controlar los tiempos de viaje de cada tramo.
- Controlar el cumplimiento de los protocolos de seguridad.
- Gestionar y administrar en Sistema la información de cada cliente.
- Gestionar y controlar las operaciones asignadas.
- Mantener informado al cliente: Contenedores almacenados; Control de Demurage; Control de ingreso a Stacking .
- Ingreso y registro, en forma y tiempo, de la información de transporte en los sistemas de la empresa.
- Verificar y dar cumplimiento al ciclo operacional. Ingreso y Devolución.
Requisitos
- Profesional titulado en logística, comercio exterior o afines por la formación profesional.
- Experiencia mínima de 2 años en cargos similares.
- Disponibilidad para laborar viernes, sábados y domingos.
- Liderazgo, iniciativa y buena comunicación
Conocimientos Técnicos
- Habilidad de comunicación efectiva
- Manejo de Office.
- Conocimiento en operaciones de transporte.
- Prolijidad en su trabajo, iniciativa y Proactividad.
Requisitos
- Estudios: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Valorado
- Experiencia competente: 2 años
📌 Customer Service Jornada Parcial (Maipú)
🏢 CCTI
📍 Maipú