Customer Service (Maipú)

Customer Service (Maipú)

13 nov
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CCTI
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Maipú

13 nov

CCTI

Maipú

Importante empresa del rubro transporte, requiere contratar a Customer Service, quien se encargará de planificar y coordinar los requerimientos de cliente, conjuntamente con operaciones, agencias de aduanas, almacenes y depósitos, de manera eficiente, optimizando los tiempos de carga y descarga.

Principales Funciones

- Coordinar y planificar las solicitudes de transporte de clientes, asignada a su responsabilidad.
- Planificar diariame|nte los viajes a realizar según las prioridades y urgencias de los clientes.
- Planificar y solicitar anticipadamente el retiro de contendores en Depósitos y Almacenes.
- Monitorear, controlar y comunicar constantemente el cumplimiento de la programación.
- Minimizar los tiempos de espera y dar aviso cuando existan sobreestadías en clientes y proveedores (Carga y Descarga).
- Controlar los tiempos de viaje de cada tramo.
- Controlar el cumplimiento de los protocolos de seguridad.




- Gestionar y administrar en Sistema la información de cada cliente.
- Gestionar y controlar las operaciones asignadas.
- Mantener informado al cliente: Contenedores almacenados; Control de Demurage; Control de ingreso a Stacking .
- Ingreso y registro, en forma y tiempo, de la información de transporte en los sistemas de la empresa.
- Verificar y dar cumplimiento al ciclo operacional. Ingreso y Devolución.

Requisitos

- Profesional titulado en logística, comercio exterior o afines por la formación profesional.
- Experiencia mínima de 2 años en cargos similares.

Conocimientos Técnicos

- Habilidad de comunicación efectiva
- Manejo de Office.

Requisitos

- Estudios: Universitaria / I.P. / C.F.T.

Valorado

- Experiencia cualificado: 2 años

📌 Customer Service (Maipú)
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