¿Quieres formar parte de nuestro equipo de ventas?

¡Estamos buscando al mejor Back Office para nuestra campaña de call center!

Si eres una persona organizada, proactiva y con sobresaliente manejo de Excel y herramientas Office, ¡esta es tu oportunidad!

?️ Funciones principales:

? Seguimiento de ingresos de ventas:

Control diario de las ventas mapeadas internamente, asegurando su correcta asociación a los agentes y flujos definidos.

? Gestión del flujo de habilitación de ventas:

Supervisión del avance de las ventas en sus distintas etapas. Resolución de bloqueos y control del porcentaje de habilitaciones.

? Relación directa con agentes de ventas:

Comunicación constante con los ejecutivos. Apoyo operativo, resolución de dudas y construcción de un vínculo de confianza.

? Resolución proactiva de incidencias:

Identificación y solución anticipada de problemas para evitar impactos en productividad o experiencia del cliente.

? Escalamiento de casos:

Derivación oportuna de incidencias complejas a áreas como Soporte Técnico,



TI o Calidad, clasificando los casos por tipo.

? Gestión de flujos operativos:

Control activo de entregas, habilitaciones y reingresos, garantizando tiempos de respuesta eficientes y sin estancamientos.

✅ Requisitos:

Educación media completa o formación técnica.

Manejo avanzado de Excel y Office.

Experiencia mínima de 1 año en funciones similares (Back Office, soporte operativo, análisis de ventas, etc.).

Capacidad de trabajo bajo presión, organización y resolución de problemas.

? Ofrecemos:

Sueldo base: $600.00

Bono variable por cumplimiento de objetivos.

Estabilidad laboral y ambiente colaborativo.

Posibilidades reales de aprendizaje y desarrollo.

?Postula ahora y sé parte de nuestro equipo!

¡Te estamos esperando!

Requisitos

- Estudios: Educación media C.H. / Técnica

Valorado

- Experiencia profesional: 1 año

📌 Back office Televentas (Santiago)
🏢 Phoenix Sales
📍 Santiago