En Tecnocomp nos encontramos en búsqueda de un Analista de Soporte SAP Nivel 1 para incorporarse al área de Tecnologías de la Información, siendo responsable de la atención de usuarios, gestión de requerimientos y ejecución de tareas operativas en SAP S/4HANA Public, contribuyendo a la continuidad operacional y la calidad de los datos.

Principales funciones

- Brindar soporte de primer nivel a usuarios de SAP S/4HANA Public.
- Registrar, analizar y resolver tickets e incidencias conocidas.
- Derivar a soporte especializado (nivel 2) los casos de mayor complejidad, con seguimiento hasta su cierre.
- Crear y dar de baja usuarios SAP según solicitudes aprobadas.
- Apoyar los flujos de aprobación de órdenes de compra, solicitudes de pedido y hojas de entrada de servicios.
- Elaborar informes a solicitud mediante vistas CDS, Power BI u otras herramientas habilitadas.
- Crear cuentas contables y apoyar cargas masivas de datos maestros.
- Ejecutar configuraciones simples autorizadas, realizar pruebas funcionales y mantener actualizados los instructivos.

Requisitos





- Ingeniería Civil Industrial o ingenierías afines (se valora formación en informática, sistemas, administración o contabilidad).
- Experiencia de 0 a 1 año en SAP S/4HANA y/o Business One (se consideran prácticas y proyectos).
- Conocimiento funcional de módulos SAP como FICO, PM y MM.
- Comprensión de procesos de compra (OC, Solped, HES).
- Manejo de Office 365 en nivel medio-avanzado.
- Nociones de datos maestros, administración de usuarios y segregación de funciones.
- Deseable: experiencia en soporte, gestión de tickets, reportes o pruebas funcionales; conocimientos iniciales de Power BI o vistas CDS.
- Disponibilidad para en oficina.

Requisito Excluyente

- Aprobación de exámenes médicos ocupacionales.
- Residir en Santiago.

Condiciones

- Trabajo presencial en Santiago.
- Beneficio de alimentación.

¿Por qué unirte a Tecnocomp?

Serás parte de una empresa con más de 25 años de trayectoria, colaborando en proyectos de alto impacto y desarrollando tu carrera en entornos tecnológicos exigentes y desafiantes.

#SomosTecnocomp

📌 Analista SAP Nivel 1 (Junior) (Santiago)
🏢 Tecnocomp Limitada
📍 Santiago