¡Estamos buscando Analista de Marketing!

Para importante empresa del rubro tecnológico, especializada en soluciones de monitoreo GPS y gestión de flotas, buscamos incorporar un/a Analista de Marketing con foco en Experiencia y Satisfacción de Clientes.

Buscamos una persona analítica, proactiva y orientada al cliente, que contribuya a fortalecer la fidelización, analizar indicadores de satisfacción e impulsar iniciativas de mejora continua.

Principales responsabilidades:

- Gestionar encuestas de satisfacción, seguimiento de clientes y acciones de fidelización.
- Analizar indicadores, elaborar reportes e identificar oportunidades de mejora.
- Gestionar y realizar seguimiento de reclamos y requerimientos, coordinando soluciones con las distintas áreas.
- Proponer e implementar acciones para mejorar la experiencia de clientes.




- Apoyar iniciativas de marketing digital, redes sociales, campañas y eventos.
- Realizar seguimiento de tendencias del mercado y la competencia.

Requisitos:

- Formación en Ingeniería en Marketing, Ingeniería Comercial, Publicidad, Estadística o carrera afín.
- Al menos 2 años de experiencia en atención al cliente, postventa, fidelización o experiencia de clientes (CX).
- Excel intermedio-avanzado (excluyente).
- Deseable formación o especialización en experiencia y satisfacción de clientes.
- Habilidades de análisis, organización, comunicación y trabajo cooperativo.

Sueldo: $800.000 - $1.100.000 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Marketing (Las Condes)
🏢 Innatia Consultores
📍 Las Condes