Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniero comercial, control de gestión o informático para desempeñar el cargo de Analista Comercial Canales Remotos. El cargo estará bajo la dependencia de Jefe Comercial en canales remotos.

Objetivo

- Buscamos un perfil que nos ayude en la gestión de los canales remotos para la ejecución de los procesos de afiliación, onboarding y retención de clientes.

Funciones

- Control de gestión de las acciones de los call center.

- Seguimiento de métricas, cálculo de Krs, Kpis para dashboard de control y ejecución de tareas de coordinación con los stakeholders.

- Aportar en el desarrollo y coordinación de proyectos de mejora de los procesos antes mencionados, relacionándose con diferentes áreas internas de la empresa.

Requisitos excluyentes

- Ingeniero Comercial, Control de Gestión o Informática

- 5 años de experiencia en el cargo o funciones similares





- Experiencia en control y gestión de procesos

- Experiencia en diseño, calculo y gestión de KPIs

- Experiencia trabajando como parte de proyectos de mejoras o cambios en servicios de centrales remotas

- Experiencia en control de gestión de servicios de Call Center o telecomunicaciones

Detalle

- Horario: 8:45 a 18:15 L-J y viernes 8:45 a 14 hrs

- Tipo de contrato: plazo fijo, luego indefinido

- Modalidad: Híbrida

- Lugar: Santiago.

Ofrecemos

- Seguro de Salud Complementario

- Seguro Oncologico (FALP)

- Presente para el día de su cumpleaños

- Vacuna Influenza (Abril)

- Aguinaldo Septiembre y Diciembre

Si cumples con lo requerido y estás interesado en postular al cargo, postula con tus datos actualizado por el portal.

Requisitos

- Estudios: Universitaria / I.P. / C.F.T.

Valorado

- Experiencia cualificado: 5-10 años

📌 Analista Comercial Canales Remotos (Santiago)
🏢 Avos Tech
📍 Santiago