13 nov
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Call Center
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Santiago
13 nov
Call Center
Santiago
Empresa líder en atención al cliente y experiencia de usuario, especializada en la gestión de canales digitales, soporte, y retención para grandes marcas nacionales e internacionales.
Misión del cargo
Optimiza activos TI de lab y almacén: trazabilidad total, operación sin errores y cumplimiento de auditoría de Operaciones TI.
Descripción Funciones del Cargo
Tendrás como responsabilidades
- Elaborar reportes periódicos respecto de entradas, stock y salidas de activos a bodega y sus estados.
- Responsable desde la creación, utilización, recuperación y todo el ciclo de vida del activo fijo de propiedad de los clientes.
- Controlar el correcto ingreso y egreso de cada activo al sistema de gestión de activos utilizado en laboratorios y bodegas.
- Mantener una estrecha relación con los Coordinadores y supervisor directo.
- Controlar ingreso de nuevos productos verificando características, código, rotulo y evidencia de entrega en completitud.
- Completitud, certeza e integridad de la información de parque instalado en CMDB y SAP.
- Elaborar informes periódicos de KPI Área.
- Control y seguimiento de activos propiedad de Cliente.
- Auditoría de procesos.
Nuestro Candidato Ideal
Titulado o egresado en Ingeniería Ejecución Industrial, Civil Industrial o carreras a fines
Experiencia en el cargo superiores a 1 año en cargos equivalentes.
Gestión de Proyectos y análisis de datos complejos (+1 año, no excluyente)
Conocimeintos: Hardware y Software PC.
Conocimiento: plataforma Office (Excel Avanzado) - Deseable
Conocimiento: Herramientas Service Desk, SAP, herramientas de Descubrimiento. (Deseable)
- Ingles Técnico (Deseable)
Beneficios: Todos los incentivos de acuerdo a ley, beneficios y alianzas corporativas.
Nuestro proceso de reclutamiento se lleva a cabo mediante Aira, la plataforma oficial de la empresa. Las fases son las siguientes:
- Registrarse en la oferta de empleo y adjuntar el currículum vitae actualizado.
- Consultar el correo electrónico para acceder a las credenciales de la plataforma.
- Responder los cuestionario y evaluaciones técnicas indicadas.
4.
Nuestro equipo revisará tu postulación y, si tu perfil resulta idóneo, nos pondremos en contacto vía correo y/o telefonico, para avanzar en el proceso
📌 Administrativo Gestor de Activos (Santiago)
🏢 Call Center
📍 Santiago