Estamos en busca de un Customer Experience para multinacional rubro Medico, para un rol de alta responsabilidad :

Seras encargado de gestionar y resolver las consultas y problemas de nuestros clientes, garantizando una experiencia satisfactoria y optimizado. Este puesto combina trabajo presencial y remoto, adaptándose a las necesidades de la empresa y del candidato.

Funciones Principales:

• Seguimiento de pedidos en sistema (área Diagnóstico)

• Revisar que toda la información calce con lo ingresado

• Control de stock

• Contacto con clientes para resolver problemas, levantar información faltante

• Coordinar entrega con Logística

• Control a lo largo de todo el proceso

Requisitos

- Estudios; Ing Adm de empresas, Técnico Adm de empresas, Ingenieria Comercial, carrera afin
- 3-4 años de experiencia en cargo
- Deseable experiencia en empresas de rubro médico, salud (no excluyente)
- Deseable manejo de Sap




- Deseable Ingles intermedio Avanzado

Necesitamos alguien con una sólida capacidad de comunicación, tanto verbal como escrita, para interactuar con clientes de manera amable y efectiva.

Debes tener una actitud proactiva y un enfoque orientado a la resolución de problemas

Tu rol implicará el manejo de sistemas de gestión de clientes y la documentación de las interacciones para asegurar un seguimiento preciso y una mejora continua en los procesos.

Además, serás parte de un equipo colaborativo, donde tu contribución será crucial para el éxito de nuestros clientes.

Aplica ahora y forma parte de un equipo comprometido con la excelencia en atención al cliente en el sector médico.

¡Juntos, podemos alcanzar nuevos niveles de servicio y éxito!

📌 Customer Experiencie (Santiago)
🏢 Michael Page
📍 Santiago