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En la Subgerencia Fidelización de Red buscamos un Jefe/a de capacitación y proyectos de red Diseñar y liderar la estrategia de capacitación, desarrollo y comunidad de la Red de Distribución, considerando distribuidores, consignatarios, choferes, fleteros y equipos vinculados a la operación. Transformar las necesidades detectadas en terreno en programas de capacitación, contenidos, experiencias e incentivos, mediante iniciativas presenciales y digitales que fortalezcan las capacidades, el desempeño y la experiencia de servicio.

Gestionar la comunidad de choferes, impulsando su participación, sentido de pertenencia y acceso a ventajas, además de liderar proyectos transversales orientados al desarrollo y profesionalización de la Red.

Principales funciones

- Diseñar y gestionar el Plan Anual de Capacitación de la Red de Distribución, identificando necesidades y brechas para desarrollar programas de aprendizaje presenciales y digitales.




- Diseñar y coordinar contenidos y experiencias de aprendizaje (cursos, talleres, webinars y cápsulas), asegurando su aplicación práctica en terreno.
- Gestionar y potenciar la Comunidad de Choferes, impulsando la participación, el sentido de pertenencia, las actividades, beneficios e incentivos.
- Administrar la plataforma de capacitación y comunidad, monitoreando indicadores de participación, aprendizaje y efectividad.
- Liderar proyectos de desarrollo y profesionalización de la Red, desde el diagnóstico hasta su implementación y medición de resultados.
- Coordinar iniciativas transversales con áreas comerciales, TI, innovación y equipos operacionales, manteniendo una vinculación permanente con los actores de la Red.

Requisitos

- Ingeniero/a comercial, Ingeniero/a Civil industrial o similar
- Disponibilidad para trabajo en terreno 1 semana al mes (aprox.).
- 2 a 3 años de experiencia en proyectos, áreas comerciales, mejora continua, innovación o roles similares.
- Deseable experiencia en contextos operativos, de terreno o con clientes B2B.
- Experiencia en Gestión de proyectos (tradicional y/o ágil), Implementación de procesos, mejora continua, tecnología o automatización.

📌 Jefe/a de Capacitación y Proyectos de red (Las Condes)
🏢 ABASTIBLE
📍 Las Condes