$ 823.810,00 (Mensual) contrato a plazo fijo Jornada de 42 horas semanales Especialista / Analista de Calidad de Operaciones Bancarias Santiago En SSI Outsourcing buscamos un/a Especialista o Analista de Calidad de Operaciones para un servicio de back office de una institución bancaria en Santiago. La persona será responsable de revisar la calidad de las operaciones, detectar desviaciones y proponer mejoras que contribuyan a disminuir errores y fortalecer el desempeño de los equipos. Principales funciones Realizar controles de calidad mediante la revisión de muestras de operaciones. Verificar el cumplimiento de procedimientos y estándares. Identificar, clasificar y registrar errores y oportunidades de mejora. Analizar las causas de los hallazgos y elaborar reportes de calidad. Entregar retroalimentación técnica a los equipos. Proponer acciones correctivas y realizar seguimiento a su implementación. Apoyar la actualización de instructivos y criterios de revisión.

Requisitos Formación técnica o profesional en Administración, Finanzas, Contabilidad, Ingeniería o carrera afín.



Entre 4 y 6 años de experiencia en operaciones bancarias.

Experiencia en control de calidad, control operativo o mejora de procesos. Manejo de Excel y elaboración de reportes. Deseables conocimientos de indicadores de gestión y análisis de causa raíz. Rigurosidad, capacidad analítica y comunicación efectiva.

Condiciones Lugar de trabajo: Santiago.

Modalidad: presencial o híbrida, por confirmar. Jornada, renta y tipo de contrato: por confirmar. Si te interesa contribuir a la calidad y mejora continua de las operaciones bancarias, ¡te invitamos a postular!

Requerimientos

- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- años de experiencia

Palabras fundamental: specialist, especialista, analyst, quality, qa, operations, operaciones

Hace 3 horas (actualizada)

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📌 Especialista / Analista de Calidad de Operaciones Bancarias — Santiago (Las Condes)
🏢 Ssi Outsourcing
📍 Las Condes