EJECUTIVOS/AS DE RETENCIÓN DE SEGUROS

Significativo empresa del rubro de seguros requiere incorporar Ejecutivos/as de Retención de Seguros para trabajar en modalidad híbrida 3x2.

- Renta

Sueldo base: $553.000 + gratificación + bono KPI + asignación por teletrabajo.

En caso de trabajar el mes completo (30 días) y alcanzar un cumplimiento del 100% de los KPI, la renta líquida aproximada es de $665.000. Posibilidad de aumentar la renta mediante sobrecumplimiento de metas.

Estructura de renta

1.er mes: sueldo base + gratificación + asignación por teletrabajo.

2.º mes: sueldo base + gratificación + asignación por teletrabajo + bono garantizado al 100%.

Desde el 3.er mes: sueldo base + gratificación + asignación por teletrabajo + bono de gestión correspondiente al mes anterior.

- Jornada laboral

42 horas semanales, distribuidas de la siguiente manera:

Lunes y martes: de 09:00 a 19:00 horas.

Miércoles, jueves y viernes: de 09:00 a 18:00 horas.

Modalidad híbrida 3x2.

- Principales funciones
- El principal objetivo del cargo es asesorar y retener a clientes que manifiesten su intención de renunciar a los productos de seguros contratados con la empresa.
- Entre sus principales funciones se encuentran:
- Atender y asesorar a los clientes de acuerdo con las pautas de calidad establecidas, procurando generar una experiencia positiva en cada contacto.




- Gestionar la retención de clientes mediante una adecuada asesoría sobre las coberturas y/o asistencias de los seguros contratados.
- Ofrecer alternativas o cambios de producto cuando no sea posible retener al cliente con la misma póliza.
- Realizar seguimiento de las gestiones hasta concretar la contratación del nuevo producto, cuando corresponda.
- Autogestionar los KPI establecidos para el cumplimiento de los objetivos del cargo.
- Solicitar capacitaciones adicionales cuando sean necesarias para fortalecer conocimientos y mejorar el desempeño.
- Cumplir con la malla formativa asignada y mantener una orientación permanente hacia el aprendizaje y desarrollo profesional.
- Entre otras labores inherentes al cargo.

4. Lugar de trabajo

Santiago Centro, cercano a Metro Universidad de Chile.

- Requisitos

- Experiencia en ventas y/o retención de seguros.
- Contar con mínimo 1 año de experiencia trabajando en Call Center.
- Perfil persuasivo, comercial y orientado al cumplimiento de objetivos.
- Residencia en Santiago.
- Idealmente, contar con experiencia previa en cargos iguales o similares, especialmente en retención de clientes.

6. Tipo de contrato e ingreso

Tipo de contrato: plazo fijo.

Fecha de ingreso: 01 de septiembre.

📌 Ejecutivos/as de Retención - Jornada hibrida 3x2 (Santiago)
🏢 Empresas Humannet
📍 Santiago