13 nov
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Gu0026N Brands
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Santiago
13 nov
Gu0026N Brands
Santiago
G&N; Brands, el holding gastronómico más amplio de Chile está en búsqueda de un/a Ejecutivo/a SAC, quien tendrá la misión de asegurar una experiencia de cliente fluida y de alto estándar durante fines de semana, gestionando solicitudes de clientes, seguimiento de pedidos y control de incidencias COD en los canales digitales.
Principales funciones:
- Gestión de casos en plataforma SAC (tickets, chats o correo).
- Seguimiento de pedidos COD y coordinación con áreas internas.
- Resolución de incidencias en tiempo y forma.
- Escalamiento de casos críticos según protocolo.
- Registro y trazabilidad de casos en los sistemas definidos.
- Reporte de hallazgos relevantes al equipo de Nuevos Canales.
Perfil que buscamos
- Disponibilidad fines de semana.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio.
- Conocimiento básico de plataformas digitales y sistemas de gestión.
- Orientación a resultados y trabajo autónomo.
📌 Ejecutivo/a SAC - Part Time (Santiago)
🏢 Gu0026N Brands
📍 Santiago