Asesor de servicio (Santiago)

Asesor de servicio (Santiago)

13 nov
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DITALCAR SERVICIOS
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Santiago

13 nov

DITALCAR SERVICIOS

Santiago

Destacada empresa del rubro automotriz se encuentra en búsqueda de un(a) Asesor(a) de Servicio para integrarse a nuestro equipo de trabajo, con orientación al cliente, habilidades comerciales y capacidad de coordinación para su sucursal ubicada en Lo Barnechea Principales

funciones:
Atender y asesorar a clientes respecto de mantenciones y reparaciones de vehículos. Realizar la recepción de vehículos y generar órdenes de trabajo. Elaborar y presentar cotizaciones de servicios y repuestos. Coordinar con el equipo de taller la ejecución de los trabajos. Informar a los clientes sobre diagnósticos, avances y plazos de entrega. Gestionar autorizaciones de trabajos adicionales. Coordinar la entrega de vehículos y explicar los servicios realizados. Gestionar metas de facturación y satisfacción del cliente (NPS).



Mantener actualizada la documentación y los registros de servicio.

Requisitos:
Experiencia en atención al cliente, idealmente en el rubro automotriz. Conocimientos generales de mecánica automotriz. Manejo de herramientas computacionales y sistemas de gestión. Habilidades de comunicación, organización y orientación comercial. Capacidad de trabajo en equipo y resolución de problemas. Perfil que buscamos: Una persona proactiva, organizada, con orientación al servicio y habilidades para generar relaciones de confianza con los clientes. Te invitamos a formar parte de Ditalcar Servicios

📌 Asesor de servicio (Santiago)
🏢 DITALCAR SERVICIOS
📍 Santiago

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