Objetivo del cargo Brindar una atención cordial, optimizado y de calidad a los clientes, asegurando una experiencia satisfactoria durante su permanencia en el restaurante, cumpliendo con los protocolos de servicio, estándares de presentación, higiene y calidad establecidos por Cassis. Principales funciones y responsabilidades 1. Recibir y dar la bienvenida a los clientes, entregando una atención amable y cordial. 2. Presentar la carta, explicar los productos, resolver consultas y recomendar preparaciones. 3. Tomar correctamente los pedidos y digitarlos oportunamente en el sistema de ventas. 4. Servir alimentos y bebidas respetando los protocolos y estándares de presentación de Cassis. 5. Verificar que los pedidos entregados correspondan a lo solicitado por el cliente. 6. Mantener mesas, sillas, estaciones de servicio y espacios del salón limpios y ordenados. 7. Realizar el montaje y desmontaje de mesas según los estándares establecidos. 8.



Estar atento a las necesidades de los clientes durante todo el servicio. 9. Gestionar oportunamente cualquier inconveniente o reclamo, informando a su jefatura cuando corresponda. 10. Cumplir con los procedimientos de manipulación de alimentos, higiene y seguridad. 11. Mantener una presentación personal adecuada y utilizar correctamente el uniforme institucional. 12. Cumplir con los horarios, turnos y procedimientos internos establecidos por la empresa. 13. Colaborar con el equipo de trabajo y seguir las instrucciones entregadas por las jefaturas. 14. Promover los productos de la carta y contribuir al cumplimiento de los objetivos de venta. 15. Cumplir con las políticas internas, reglamento interno y protocolos de atención de Cassis.

📌 Garzón(a) Villarrica (Temuco)
🏢 Cassis Villarrica
📍 Temuco