Analista SOC L1

Un(a) Analista SOC L1

- Monitorear y analizar alertas de seguridad provenientes de plataformas SIEM, EDR, XDR, firewalls y otras herramientas de ciberseguridad.
- Ejecutar procesos de triage para clasificar eventos, identificar indicadores de compromiso (IOC), validar alertas y descartar falsos positivos.
- Gestionar múltiples eventos e incidentes simultáneamente, priorizando su atención según criticidad y severidad.
- Resolver incidentes de baja a mediana complejidad mediante procedimientos establecidos y escalar oportunamente aquellos que requieran intervención de niveles superiores.
- Verificar el correcto funcionamiento de las plataformas de seguridad, sus integraciones y las fuentes de datos asociadas.
- Ejecutar y validar procedimientos de automatización SOAR/SIEM, identificando posibles errores y oportunidades de mejora.
- Gestionar y documentar tickets e incidentes, asegurando el cumplimiento de los SLA y los procedimientos operativos del servicio.
- Participar en actividades de mejora continua, simulaciones y revisión de reglas de detección junto con los equipos especializados.

Requisitos excluyentes

- Titulados de Informática, Telemática, Electrónica, Telecomunicaciones, Ciberseguridad o carreras afín.
- Contar con al menos 1 año de experiencia en monitoreo de eventos de seguridad y operación de plataformas de ciberseguridad.
- Inglés intermedio (será evaluado).




- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos bajo modalidad 24/7, incluyendo jornadas diurnas, vespertinas y nocturnas.

Requisitos deseables

- Experiencia con plataformas SIEM como Splunk, FortiSIEM, QRadar o equivalentes.
- Conocimientos operacionales de soluciones EDR/XDR y herramientas de detección y respuesta ante amenazas.
- Conocimientos básicos de tecnologías de seguridad de fabricantes como Fortinet, Palo Alto, Cisco o Check Point.
- Conocimientos de respuesta a incidentes, análisis de alertas e identificación de indicadores de compromiso (IOC).
- Familiaridad con marcos y metodologías de ciberseguridad como NIST Cybersecurity Framework o MITRE ATT&CK.;
- Contar con experiencia con herramientas de ticketing, gestión de incidentes y automatización mediante SOAR/SIEM.

Modalidad

Híbrida.

Ubicación

Santiago, Chile.

Beneficios Corporativos

- Seguro complementario de salud.
- Día libre por tu cumpleaños.
- Programas de bienestar físico y emocional.
- Promovemos modelos de trabajo flexibles que favorecen el equilibrio entre la vida personal y cualificado.

Por qué elegir NTT DATA

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Cultura People First centrada en las personas.

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