Jobrad Holding sucht eine/n IT-Support-Mitarbeiter:in für den 1st-Level-Support. Sie sind erster Ansprechpartner für IT-Anliegen, priorisieren Anfragen im Zendesk-System und lösen Tickets zeitnah und qualitativ hochwertig.
Zu Ihren Aufgaben gehört die Dokumentation, das Tracking von Bearbeitungsständen, sowie die Übergabe komplexerer Tickets an 2nd-/3rd-Level-Experten. Zudem unterstützen Sie beim Workplace-Management, der Verwaltung von Benutzerkonten in Entra ID und Endgeräten über Intune.
#J-18808-Ljbffr
📌 Junior IT Support Specialist - 1st Level & Endpoint Mgmt (Santiago)
🏢 Jobrad Holding
📍 Santiago
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.