Ingeniero/a de Soporte y Soluciones Digitales

Descripción Del Trabajo

Be an essential element to a brighter future. We work together to transform essential resources into critical ingredients for mobility, energy, connectivity and health. Join our values-led organization committed to building a more resilient world with people and planet in mind. Our core values ( are the foundation that make us successful for ourselves, our customers and the planet.

Job Description

Albemarle está contratando un/a Ingeniero/a de Soporte y Soluciones Digitales para Planta La Negra, Antofagasta. El rol es responsable de asegurar la continuidad y calidad de los servicios tecnológicos en Planta La Negra e impulsar la implementación de soluciones digitales que contribuyan a la eficiencia y mejora de los procesos del sitio, mediante el soporte tecnológico, la automatización, el uso de datos y la aplicación de soluciones de inteligencia artificial, en coordinación con las áreas usuarias y los equipos de TI, conforme a los estándares y políticas corporativas.

Lo que harás

- Asegurar soporte tecnológico presencial y remoto a los usuarios de Planta La Negra, diagnosticando y resolviendo incidentes y requerimientos relacionados con hardware, software, aplicaciones, dispositivos, conectividad y servicios de TI,



asegurando su continuidad operacional y gestionando oportunamente el escalamiento de casos conforme a los SLA, procedimientos y políticas corporativas.
- Administrar y mantener actualizados los activos, inventarios, asignaciones, configuraciones, documentación y registros de soporte TI, apoyando asimismo la operación básica de infraestructura y conectividad y coordinando con los equipos especializados de redes, servidores, ciberseguridad y OT cuando corresponda.
- Analizar las necesidades de las áreas usuarias y traducirlas en requerimientos funcionales y técnicos, desarrollando, implementando, integrando y manteniendo soluciones digitales, automatizaciones, aplicaciones internas y prototipos mediante tecnologías y plataformas aprobadas por la compañía.
- Diseñar, integrar y mejorar soluciones basadas en inteligencia artificial, datos y tecnologías digitales, incluyendo agentes o asistentes, integraciones, visualización de información y casos de uso asociados a IoT e Industria 4.0, asegurando el uso responsable de los datos y el cumplimiento de las políticas corporativas de inteligencia artificial, privacidad y ciberseguridad.
- Asegurar

#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico Eléctrico/Electrónico Field Service Minería (Antofagasta)
🏢 Liebherr Group
📍 Antofagasta