En People Go Consultora, trabajamos al servicio de las personas. Estamos comprometidos con la diversidad e inclusión en todas sus formas, valorando las distintas culturas, identidades, edades, habilidades, creencias y perspectivas.
Actualmente, nos encontramos en búsqueda de una Ejecutivoa de Apoyo a Procesos Financieros para incorporarse a uno de nuestros importantes clientes del rubro educacional, ubicado en Santiago.
Buscamos personas con orientación al servicio, habilidades comunicacionales y capacidad de gestión, que contribuyan a la atención y resolución de requerimientos de estudiantes y apoderados, asegurando el cumplimiento de los procedimientos y estándares establecidos por la institución.
Principales funciones
Brindar orientación y atención a estudiantes y apoderados a través de los distintos canales habilitados por la institución.
Gestionar y resolver consultas, solicitudes y requerimientos, cumpliendo con los procedimientos y plazos establecidos.
Identificar y derivar casos de mayor complejidad a las áreas correspondientes.
Realizar seguimiento de los casos gestionados, asegurando su correcta resolución y trazabilidad.
Revisar, validar y mantener actualizada la información y documentación en las plataformas institucionales.
Ejecutar actividades administrativas y operativas relacionadas con los procesos y servicios del área.
Mantener una comunicación clara y cordial con estudiantes, apoderados y equipos internos.
Apoyar excepcionalmente en los distintos canales de atención, incluyendo atención presencial,



remota y Contact Center.
Participar en capacitaciones y actividades de mejora continua.
Contribuir al cumplimiento de los indicadores de gestión, productividad y calidad del servicio.
Requisitos
Enseñanza media completa.
Deseable experiencia en atención al cliente, gestión administrativa o resolución de requerimientos.
Manejo de herramientas computacionales y plataformas de gestión.
Habilidades de comunicación, organización y orientación al servicio.
Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples solicitudes.
Disponibilidad para trabajar presencialmente en Santiago y cumplir con los turnos establecidos.
Condiciones laborales
Lugar de trabajo Sedes UNAB, Santiago.
Modalidad Presencial.
Tipo de contrato Contratación a través de People Go Consultora, bajo modalidad de renovación mensual.
Renta líquida 824.000 mensuales.
Jornada laboral Lunes a viernes, en turnos según asignación.
Horarios disponibles
Turno A Lunes y martes de 0800 a 1800 horas miércoles a viernes de 0800 a 1700 horas.
Turno B Lunes y martes de 0830 a 1830 horas miércoles a viernes de 0830 a 1730 horas.




Turno C Lunes y martes de 0900 a 1900 horas miércoles a viernes de 0900 a 1800 horas.
Turno D Lunes y martes de 1000 a 2000 horas miércoles a viernes de 1100 a 2000 horas.
Colación 60 minutos diarios.
Si cumples con el perfil y te interesa formar parte de este desafío laboral, te invitamos a postular y ser parte de nuestro proceso de selección
Responsabilidades
Atender y orientar a estudiantes y apoderados a través de distintos canales de atención
Gestionar y resolver consultas, solicitudes y requerimientos
Derivar casos complejos a las áreas correspondientes
Revisar, validar y actualizar información y documentación en plataformas institucionales
Mantener registros actualizados y asegurar la trazabilidad de los casos
Requisitos obligatorios
Enseñanza Media Completa
Requisitos deseables
Experiencia en atención al cliente o atención de público
Conocimientos en procesos administrativos y financieros
Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel
Experiencia en resolución y seguimiento de requerimientos
Conocimientos en atención de estudiantes o servicios educacionales
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Ejecutivo a de Apoyo a Procesos Financieros para el sector de Administracion Oficina en la empresa People GO de Santiago Vitacura. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 42 horas semanales.

📌 Ejecutivo a de Apoyo a Procesos Financieros (Vitacura)
🏢 People Go
📍 Vitacura