Se requiere un cualificado del área de la construcción, con experiencia en postventa inmobiliaria, que cuente con sólidos conocimientos técnicos y habilidades blandas desarrolladas, orientadas a la atención de clientes, resolución de problemas, coordinación de equipos y gestión de relaciones con comunidades y proveedores.
Realizar la inspección y recepción de departamentos terminados para la venta, con el fin de que el cliente reciba una propiedad de calidad en el ámbito de terminaciones.
Coordinar la preparación de los departamentos para entrega a clientes, con el fin de lograr la conformidad del cliente respecto a su compra.
Recepcionar las solicitudes de postventa, con el objetivo de coordinar con el Encargado de Postventa la visita y reparación según los requerimientos del cliente.
Coordinar y programar trabajos con especialistas, con el objetivo de cumplir con los requerimientos del cliente.
Inspeccionar y recibir reparaciones ejecutadas por el equipo de reparaciones y terminaciones, con el fin de lograr un trabajo prolijo y de calidad.
Supervisar la eficiencia y eficacia de los trabajos en las unidades de propiedad de los clientes.
Llevar el control del uso de materiales e insumos para los trabajos de postventa, con el objetivo de que no falten insumos para cumplir con los tiempos establecidos de trabajo.




Coordinar con constructoras y proveedores el cumplimiento de las garantías de construcción, con el objetivo de no perder las garantías de los artefactos.
Interactuar con administradores y comités de las comunidades que ya están conformadas y operativas, con el fin de mantener una relación colaborativa y contribuir al adecuado funcionamiento de la comunidad.
Interactuar con el cliente final, atendiendo sus requerimientos y brindando respuestas técnicas oportunas, realizando seguimiento de su satisfacción mediante encuestas y otras herramientas de retroalimentación para contribuir a la mejora continua del servicio de postventa.
Revisar los espacios comunes, para garantizar la correcta terminación y ejecución de los espacios comunes del proyecto.
Apoyar las funciones del ITO Inmobiliario y Encargado de Postventa, para lograr la correcta ejecución del proyecto tanto en plazo como en calidad, de acuerdo con los estándares de la empresa.

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