Nos encontramos en búsqueda de profesionales apasionados por el servicio al cliente, con capacidad para resolver problemas y desenvolverse en entornos dinámicos, multiculturales y orientados a la innovación. Si te interesa utilizar inglés en tu trabajo diario y desarrollar una carrera en una operación internacional de alto nivel, esta puede ser una destacado ocasión para ti.

¿Cuál será tu misión? Serás responsable de brindar soporte a clientes internacionales a través de distintos canales de atención, asegurando una experiencia de servicio de excelencia y contribuyendo a la resolución efectiva de solicitudes, consultas e incidencias.

Principales responsabilidades

• Gestionar consultas de clientes mediante teléfono, correo electrónico y plataformas digitales.

• Resolver requerimientos siguiendo procedimientos y estándares de servicio definidos.

• Analizar situaciones y proponer soluciones oportunas para los usuarios.

• Registrar información y realizar seguimiento de casos.

• Trabajar en coordinación con equipos regionales para garantizar una experiencia positiva para el cliente.

Buscamos profesionales que cuenten con:

• Experiencia en Customer Service, Customer Experience,



Contact Center o áreas de atención al cliente.

• Inglés conversacional y capacidad de comunicación escrita.

• Destacado orientación al servicio.

• Habilidades de comunicación y resolución de problemas.

• Interés por entornos tecnológicos, digitales o fintech.

Será un plus si además cuentas con:

Portugués conversacional o avanzado.

Experiencia atendiendo clientes internacionales.

Experiencia en compañías de tecnología, e-commerce, servicios digitales o fintech.

Certificación o evaluación de idiomas equivalente a nivel C1 o C2.

Al momento de postular

Por favor indicar:

• Nivel de inglés (B2, C1 o C2).

• Nivel de portugués (si aplica).

• Ciudad, Comuna, distrito de residencia.

• Aspiración salarial.

¿Qué encontrarás en esta posibilidad?

• Exposición a una operación internacional.

• Interacción permanente con equipos multiculturales.

• Desarrollo profesional en un entorno tecnológico.

• Capacitación continua.

• Oportunidades de crecimiento regional.

📌 Agente De Soporte User Operations Agent Inglés Y Portugués Las Condes
🏢 Reconocida empresa
📍 Las Condes