13 nov
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Reconocida empresa
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Santiago
13 nov
Reconocida empresa
Santiago
Somos una empresa del rubro Retail y nos encontramos en búsqueda de Ejecutivos de Call Center para integrarse a nuestro equipo. Buscamos personas proactivas, responsables, con habilidades de comunicación y un robusto enfoque en la atención al cliente y cumplimiento de resultados.
Principales funciones:
Gestionar de manera proactiva la cobranza de la cartera de clientes asignada.
Contactar a clientes para regularizar pagos, realizar seguimientos y negociar acuerdos de pago.
Desempeñarse tanto en labores de cobranza como en telemarketing informativo.
Contactar a clientes para entregar información sobre productos, ventajas, promociones y ofertas, incluyendo la promoción de nuestra tarjeta.
Atender consultas telefónicas y entregar información clara, oportuna y cordial.
Gestionar comunicaciones a través de redes sociales y plataformas de mensajería, especialmente WhatsApp.
Registrar y mantener actualizadas las gestiones realizadas en los sistemas internos.
Apoyar en las distintas actividades administrativas del área.
Requisitos:
Experiencia deseable en cobranza, Call Center, telemarketing y/o atención al cliente en retail.
Capacidad para desempeñarse en distintas funciones, tanto en el área de cobranza como en telemarketing informativo.
Manejo de redes sociales y plataformas de mensajería, especialmente WhatsApp.
Destacados habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente.
Capacidad de trabajo en equipo, proactividad y orientación al cumplimiento de metas.
Ofrecemos:
Estabilidad laboral en una empresa del rubro Retail.
Ambiente de trabajo colaborativo.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
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📌 Ejecutivo De Call Center Cobranza Santiago
🏢 Reconocida empresa
📍 Santiago