Descripción empresa : ¡Somos Energy Fitness Clubs! Una cadena de Gimnasios con 24 años de experiência en el rubro del fitness. Contamos con 32 clubes en Chile, contemplando propios y franquicias. Contamos con marcas de renombre mundial como UFC Gym Chile y Energy Sport Clubs.

Misión del cargo : Ejecutar la gestión de solicitudes y tickets por los canales de atención, entregando una atención de servicio de sobresaliente a los clientes.

Funciones del cargo :
Recibir y solucionar tickets y/o solicitudes de clientes a través de plataformas digitales, teléfono y redes sociales.
Dar seguimiento a tickets creados en la plataforma digital, a través de llamados telefónicos.
Ejecutar retención de socios a través diversos canales digitales y llamados telefónicos.
Guiar proceso de compra online respecto al Marketplace a través de nuestros canales digitales.




Recepcionar y buscar solución a las solicitudes que recibe de manera presencial el Anfitrión y que no puede gestionar o resolver.
Derivar la gestión de cobranza al área de Finanzas y Ejecutiva correspondiente.

Requisitos : Experiêncial en atención al cliente y servicio. Técnico básico completo. Experiência en call center y atención online.

Condiciones Oferta : Descripción Proceso de Selección : El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.

Para postular solo necesitas :
Postular a la oferta
Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

📌 Ejecutivo/a De Atención Al Cliente Para Energy Santiago (Chile)
🏢 ENERGY FITNESS CLUBS
📍 Chile