En Consorcio nos encontramos en la búsqueda de un/a Ejecutivo/a Contact Center para nuestra Gerencia de Clientes y Marketing. Si te apasiona brindar una atención de calidad, te motiva ayudar a las personas y buscas desarrollarte en un equipo comprometido con la excelencia, ¡te invitamos a ser parte de este desafío!

¿Cuáles serán tus principales desafíos?
Atender y gestionar consultas de clientes a través de canales telefónicos y digitales.
Orientar a los clientes sobre productos, servicios y procedimientos de la compañía.
Brindar apoyo en el uso de plataformas y herramientas digitales.
Gestionar solicitudes, reclamos y requerimientos, realizando el seguimiento correspondiente.
Mantener actualizada la información de clientes en los sistemas corporativos.
Responder consultas y solicitudes recibidas a través de canales web.
Colaborar en la mejora continua de los procesos y la calidad de atención.




Apoyar en la documentación de procedimientos e información operativa.

¿Qué esperamos de ti?
Enseñanza media completa o estudios técnicos afines.
Experiencia en atención al cliente, contact center o funciones similares.
Destacado comunicación verbal y escrita.
Orientación de servicio y capacidad para resolver requerimientos de manera eficaz.
Habilidades interpersonales y trabajo participativo.
Manejo de herramientas computacionales a nivel usuario.
Capacidad para gestionar múltiples solicitudes manteniendo altos estándares de calidad.

En Consorcio promovemos espacios de trabajo inclusivos y diversos. Invitamos a postular a todas las personas que cumplan con los requisitos del cargo, incluyendo personas en situación de discapacidad, conforme a la Ley N.º 21.015 de Inclusión Laboral.

📌 Ejecutivo/a Contact Center Santiago (Chile)
🏢 Consorcio
📍 Chile