Analista de Operaciones Digitales (programa de Campañas y Beneficios) (Las Condes)

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14 nov
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Importante empresa del sector
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Las Condes

14 nov

Importante empresa del sector

Las Condes

Importante empresa líder del sector energía busca incorporar a su equipo de Productos Digitales a un/a Analista de Operaciones Digitales (Campañas y Beneficios).

Buscamos profesionales con experiencia en la gestión y operación de campañas, promociones, beneficios o programas de fidelización, capaces de coordinar iniciativas con distintas áreas del negocio para asegurar una correcta implementación, seguimiento y mejora continua de la experiencia de clientes.

Requisitos:

- Título profesional de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Administración o carrera afín.
- Al menos 2 años de experiencia en áreas de CRM, fidelización, beneficios, campañas, experiencia de clientes, e-commerce, productos digitales u operaciones comerciales.
- Experiencia coordinando iniciativas con áreas de negocio, tecnología y/o datos.
- Manejo de Excel intermedio o avanzado.
- Deseable experiencia en Salesforce, Dynamics, Hubspot u otras plataformas CRM.




- Deseable experiencia en programas de fidelización, beneficios, promociones, cupones, cashback o experiencias digitales para clientes.
- Deseable experiencia en retail, banca, medios de pago, telecomunicaciones, e-commerce o empresas con ecosistemas digitales de clientes.

Buscamos personas con experiencia en:

- CRM y fidelización
- Campañas y promociones digitales
- Beneficios para clientes
- Loyalty y programas de puntos
- Aplicaciones móviles y plataformas digitales
- Customer Experience (CX)
- Análisis de indicadores y mejora continua
- Coordinación con Tecnología, Marketing y Comercial

Condiciones laborales:

- Modalidad mixta.
- Ubicación: Las Condes, Región Metropolitana.
- Jornada de lunes a viernes.
- Proyecto de larga duración.
- Renta acorde al mercado.

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📌 Analista de Operaciones Digitales (programa de Campañas y Beneficios) (Las Condes)
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