Práctica profesional - Productos Digitales y Experiencia de Clientes (Santiago)

Práctica profesional - Productos Digitales y Experiencia de Clientes (Santiago)

14 nov
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Ripley Chile
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Santiago

14 nov

Ripley Chile

Santiago

? ¡Buscamos a nuestro/a próximo/a Alumno/a en Práctica de Productos Digitales y Experiencia de Clientes para desempeñarse en la Gerencia de Productos Digitales!

Si estás buscando un lugar donde puedas aprender, crecer y aportar desde el primer día, llegaste al lugar indicado. En Ripley te unirás a un equipo diverso, dinámico y lleno de desafíos, donde el cliente está siempre en el centro.

Ser parte de Ripley es vivir una cultura que impulsa el desarrollo, la innovación y el trabajo participativo, con un ambiente de confianza, cercanía y equilibrio entre lo laboral y lo personal.

¿Te motiva ser parte de un negocio desafiante y que tu práctica tenga impacto real? Entonces esta oportunidad es para ti.

✨ ¡Súmate a la experiencia Ripley Pro y crece con nosotros!

Funciones: ?

- Apoyar al Product Owner en la gestión y evolución de los productos digitales asociados a Mi Cuenta y postventa de Ripley.com.
- Analizar indicadores e identificar oportunidades de mejora en los productos digitales y procesos de postventa.
- Colaborar en el levantamiento de requerimientos y documentación de funcionalidades.
- Analizar el comportamiento de los clientes y elaborar reportes que apoyen la toma de decisiones.
- Participar en la coordinación con equipos de Tecnología,



UX/UI y negocio para el desarrollo y seguimiento de iniciativas.
- Contribuir al desarrollo de soluciones que mejoren la experiencia del cliente, potencien la autogestión digital y optimicen los procesos de postventa.

¿Qué estamos buscando? ?

- Estudiantes de Ingeniería Civil o Ingeniería Comercial.
- Manejo de Excel.
- Conocimientos o manejo de Jira.
- Interés por los productos digitales, la tecnología y la experiencia de clientes.
- Disponibilidad para realizar una práctica de al menos 4 meses.
- Contar con seguro escolar vigente otorgado por casa de estudios. (Excluyente)

Beneficios

¿Por qué trabajar en Ripley/Banco Ripley?

Porque aquí el trabajo se adapta a ti. Creemos en la flexibilidad como parte de una vida más equilibrada, por eso impulsamos beneficios que se ajustan a tu ritmo. Nos conectamos desde donde estés y contamos con espacios colaborativos que inspiran creatividad, conexión y trabajo en equipo ?

En Ripley y Banco Ripley valoramos la diversidad e inclusión. Es por esto que, en el marco de la Ley 21.015, te invitamos a postular y si necesitas algún ajuste razonable durante el proceso, no dudes en indicarlo.

📌 Práctica profesional - Productos Digitales y Experiencia de Clientes (Santiago)
🏢 Ripley Chile
📍 Santiago

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