En Homie estamos transformando la forma en que las personas rentan vivienda en LATAM. Combinamos tecnología, operación y servicio para construir una experiencia de renta más rápida, transparente y sin fricciones para propietarios e inquilinos.

Somos una startup en crecimiento, con retos reales, decisiones rápidas y una operación comercial en campo clave para mostrar propiedades, generar una gran experiencia en las visitas y convertir el interés de los inquilinos en contratos firmados. Para lograrlo, necesitamos personas con visión comercial, liderazgo de equipos en campo, criterio operativo y capacidad para transformar visitas en cierres efectivos.

Si te gusta liderar equipos, construir procesos comerciales, trabajar con metas claras y tener impacto directo en el crecimiento del negocio, este rol puede ser para ti.

Misión del rol

Liderar la estrategia y ejecución del equipo comercial en campo encargado de mostrar las propiedades, cautivar a los prospectos inquilinos e incrementar la tasa de conversión de visitas a firmas de contrato, optimizando el funnel comercial y asegurando un proceso de cierre ágil, consistente y de alta calidad para Homie.

Este rol es clave para estructurar y optimizar el proceso de conversión de punta a punta, dar seguimiento riguroso a las visitas y prospectos en el CRM, elevar la efectividad del equipo en campo y asegurar que cada oportunidad se traduzca en una renta exitosa. Su trabajo permite que Homie acelere el ritmo de colocación y maximice el valor de cada lead generado.

Responsabilidades principales

- Liderar, gestionar y desarrollar al equipo en campo en su operación diaria, estableciendo metas de conversión, agendas de visitas, seguimiento continuo y estándares de atención comercial de excelencia.
- Asegurar el cumplimiento de las metas mensuales de cierres y contratos firmados, monitoreando constantemente el avance de la tasa de conversión visita a firma y accionando con rapidez ante desviaciones.
- Optimizar el recorrido del inquilino desde la programación de la visita hasta la firma del contrato, estandarizando la experiencia en campo, la presentación de las propiedades y el manejo de objeciones durante el recorrido.




- Analizar el funnel de conversión con datos del CRM para identificar la causa raíz de la pérdida de prospectos tras las visitas (precio, condiciones de inmueble, requisitos de arrendamiento, tiempos) y proponer mejoras efectivas.
- Definir y medir indicadores fundamental de velocidad y conversión por etapa (visitas agendadas vs. realizadas, solicitudes ingresadas, tiempo a firma, cierres efectivos), ajustando tácticas en campo para mejorar el rendimiento.
- Garantizar que el CRM mantenga la trazabilidad precisa de cada visita, comentarios de prospectos, estatus de solicitudes y actualización inmediata del pipeline.
- Construir y mantener tableros de control de conversión comercial, traduciéndolos en planes de acción semanales para elevar la efectividad del equipo en zonas estratégicas.
- Supervisar la logística y ruteo eficiente del equipo en campo para maximizar la cantidad y calidad de recorridos diarios sin descuidar el trato personalizado.
- Brindar coaching y acompañamiento continuo en campo, entrenando al equipo en técnicas de venta consultiva, negociación de condiciones y persuasión para el cierre.
- Onboardear y capacitar a los integrantes del equipo comercial en la propuesta de valor, protocolos de visita y resolución rápida de dudas operativas del prospecto.
- Coordinar con las áreas de Mesa de Control, Operaciones y Legal para asegurar la rápida investigación del inquilino, generación y firma del contrato de arrendamiento.

Lo que necesitas para aplicar

- 3 a 4 años de experiencia liderando equipos comerciales o de ventas en campo, con enfoque directo en conversión y cumplimiento de metas de cierre.
- Pensamiento analítico, pragmático y orientado a datos: capacidad para detectar bloqueos en las etapas de visita y solicitud para incrementar la tasa de cierre.
- Historial demostrable en optimización de funnels de conversión, gestión de operaciones de campo y mejora de métricas de cierre de ventas.
- Experiencia sólida en liderazgo en campo: acompañamiento directo,



auditoría de visitas, feedback continuo y motivación del equipo enfocado en resultados.
- Dominio en el manejo de objeciones durante el proceso de venta o renta, negociación de condiciones y agilización de cierres.
- Manejo de CRM con disciplina para el rastreo de prospectos, visitas e inventario de propiedades (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho u otros).
- Manejo de Excel o Google Sheets para estructurar reportes de productividad de campo, ratios de conversión y análisis de efectividad por zona.
- Habilidad para transmitir valor, conectar con clientes/inquilinos y generar confianza desde la primera interacción en la visita.
- Comunicación asertiva, empatía y gran capacidad para resolver imprevistos operativos en campo con agilidad.
- Autonomía, mentalidad de dueño y sentido de urgencia para operar en un entorno cambiante de startup.

Suma mucho si tienes

- Experiencia en industrias inmobiliarias, PropTech, arrendamiento residencial, retail o venta consultiva presencial.
- Conocimiento de requerimientos de investigación de inquilinos, pólizas/garantías de arrendamiento y trámites contractuales en México.
- Experiencia optimizando procesos de gestión de citas y ruteo operativo para equipos en calle.
- Uso de herramientas de Inteligencia Artificial para optimizar análisis de datos, automatizar reportes o redactar procesos.

Colaboración interna

Este rol colabora de manera estrecha con el equipo de Captación para alinearse al portafolio disponible, con Legal para el soporte normativo en arrendamientos y con Dirección para asegurar el cumplimiento de metas globales de ocupación y conversión.

En Homie creemos que los mejores equipos se construyen con perspectivas distintas. Valoramos la diversidad de experiencias, formas de pensar, trayectorias, identidades y contextos, porque sabemos que eso nos ayuda a tomar mejores decisiones y construir soluciones más completas.

Buscamos crear un entorno donde cada persona pueda aportar con libertad, aprender, retarse y crecer. Si quieres sumarte a una empresa que está construyendo una mejor experiencia de renta para LATAM y te interesa liderar un equipo clave para el crecimiento comercial de Homie, nos gustaría conocerte.

📌 Líder de Conversión (Santiago)
🏢 Homie Rent
📍 Santiago