Oferta Laboral – Encargada de Turno Cafetería En nuestra cafetería ubicada en el centro de Puerto Montt, nos encontramos en búsqueda de una Encargada de Turno para integrarse a nuestro equipo de trabajo, responsable de supervisar y coordinar la operación diaria del local, asegurando una excelente atención al cliente, el cumplimiento de los procedimientos internos y el correcto funcionamiento del servicio.

Principales funciones

Supervisar y coordinar al equipo de trabajo durante el turno asignado.

Organizar y distribuir las funciones del personal, asegurando una operación eficiente.

Velar por el cumplimiento de los estándares de atención al cliente, calidad y presentación de productos.

Supervisar la apertura y cierre del local, según el turno correspondiente.

Controlar el correcto manejo de caja, arqueos y cierres diarios.

Realizar la atención al cliente en nuestro salón.

Verificar la disponibilidad de productos, insumos y materiales necesarios para la operación.

Supervisar el orden, limpieza e higiene de las distintas áreas del local.





Resolver oportunamente situaciones operativas, reclamos y requerimientos de clientes.

Supervisar el cumplimiento de horarios, asistencia y responsabilidades del personal.

Informar a la administración cualquier incidencia, necesidad o situación relevante.

Requisitos

Experiencia comprobable en supervisión de equipos, idealmente en cafeterías, restaurantes o rubro gastronómico.

Conocimientos en atención al cliente, manejo de caja y control de inventarios.

Capacidad de liderazgo, organización y resolución de problemas.

Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Responsabilidad, proactividad y orientación al cumplimiento de objetivos.

Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Jornada: Horario rotativo, según programación del local de lunes a sabado con 36 hrs semanales.

Interesadas enviar currículum actualizado, indicando experiencia en cargos similares y pretensiones de renta.

📌 Encargado (A) de turno (Puerto Montt)
🏢 Cafeteria y Restaurante
📍 Puerto Montt