Ejecutivo/a Soporte Atención al Cliente (Santiago)

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14 nov
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Importante Empresa Industrial
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Santiago

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Ejecutivo/a de Servicio al Cliente-Área Comercial Buscamos un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente que sea el pilar del back office comercial, apoyando de forma integral a la fuerza de ventas y asegurando una gestión ordenada, ágil y de calidad en todo el ciclo de venta B2B. -Principales funciones

Soporte integral al área Comercial y fuerza de Ventas.

Seguimiento y gestión de cotizaciones, órdenes de compra y contratos.

Coordinación directa con clientes para confirmaciones, documentación y procesos de postventa.

Refacturación, emisión y anulación de documentos comerciales.

Atención a clientes B2B, asegurando una experiencia oportuna y profesional.

Actualización de base de datos comerciales y elaboración de reportes de ventas.

Coordinación interáreas con Finanzas, Logística, Contabilidad y Producción.

Análisis de SKU con alta permanencia por línea y productos próximos a vencimiento.

Gestión completa del back office,



desde el inicio hasta el cierre del proceso de venta. -Requisitos

Formación técnica o profesional en Administración, Comercio, Ventas o carrera afín.

Experiencia previa en soporte comercial, back office de ventas o atención B2B.

Conocimiento en facturación, documentación comercial y procesos administrativos.

Manejo de Excel a nivel avanzado

Deseable manejo Power BI

Alta capacidad de organización, seguimiento y coordinación.

Buenas habilidades comunicacionales y orientación al cliente. Lo que ofrecemos

Estabilidad laboral y proyección dentro de la compañía.

Buen ambiente de trabajo y coordinación directa con áreas clave del negocio.

Rol estratégico de apoyo al área Comercial

Almuerzo

Bus de acercamiento

Protegido de salud

Tarde cumpleaños libre

6 cajas de mercadería al año

Giftcard sep-dic

📌 Ejecutivo/a Soporte Atención al Cliente (Santiago)
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