En Rocktruck nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Supermercado para trabajar en la comuna de Maipu, con disponibilidad para transladarse entre sectores.
Objetivo de la vacante:
Coordinar y liderar la operación end to end de los canales remotos o digitales, asegurando el cumplimiento de los KPIs operacionales mediante la supervisión, análisis y soporte continuo a los equipos, con el fin de garantizar una experiencia de excelencia para nuestros socios.
Funciones y Responsabilidades:
- Coordinar la flota y las dotaciones requeridas para la correcta operación, desde el armado de los pedidos hasta la entrega final al socio.
- Gestionar, analizar y dar seguimiento a los KPIs operacionales y de desempeño de los equipos.
- Supervisar y validar el cumplimiento de los protocolos y procedimientos establecidos.
- Identificar y levantar incidentes operativos de forma oportuna,
proponiendo y ejecutando planes de acción correctivos y preventivos.
- Brindar soporte permanente al equipo operacional para asegurar continuidad y eficiencia en el servicio.
Requisitos:
- Experiencia en sala de supermercado
Habilidades
- Comunicación efectiva
- Trabajo bajo presión y mejora continua
Horario de Trabajo: Turno rotativo 6X1 de lunes a sábado
JORNADA AM: 07:00 a 15:00 – 1 hora de colación
JORNADA PM: 15:00 a 21:00 – 1 hora de colación
Ubicación:
- Maipu, con disponibilidad para transladarse entre sectores.