Destacada empresa del rubro automotriz se encuentra en búsqueda de un(a) Asesor(a) de Servicio para integrarse a nuestro equipo de trabajo, con orientación al cliente, habilidades comerciales y capacidad de coordinación para su sucursal ubicada en Lo Barnechea

Principales funciones

Atender y asesorar a clientes respecto de mantenciones y reparaciones de vehículos.

Realizar la recepción de vehículos y generar órdenes de trabajo.

Elaborar y presentar cotizaciones de servicios y repuestos.

Coordinar con el equipo de taller la ejecución de los trabajos.

Informar a los clientes sobre diagnósticos, avances y plazos de entrega.

Gestionar autorizaciones de trabajos adicionales.

Coordinar la entrega de vehículos y explicar los servicios realizados.

Gestionar metas de facturación y satisfacción del cliente (NPS).





Mantener actualizada la documentación y los registros de servicio.

Requisitos

Experiencia en atención al cliente, idealmente en el rubro automotriz.

Conocimientos generales de mecánica automotriz.

Manejo de herramientas computacionales y sistemas de gestión.

Habilidades de comunicación, organización y orientación comercial.

Capacidad de trabajo en equipo y resolución de problemas.

Perfil que buscamos

Una persona proactiva, organizada, con orientación al servicio y habilidades para generar relaciones de confianza con los clientes.

¡Te invitamos a formar parte de Ditalcar Servicios!

📌 Asesor de servicio (Santiago)
🏢 DITALCAR SERVICIOS
📍 Santiago