Ejecutivo/a de Atención de Post Venta y Gestión de Cuentas - San BernardoDescripción de la vacanteImportante empresa dedicada al reciclaje y la gestión de residuos industriales busca incorporar a un/a Ejecutivo/a de Atención de Post Venta y Gestión de Cuentas para su Departamento de Post Venta. Buscamos una persona dinámica, ordenada y con ganas de aprender, que se haga cargo de las solicitudes de sus clientes de principio a fin: gestionarlas, hacerles seguimiento y mantener informados tanto al cliente como a las áreas internas. No se requiere experiencia en gestión de residuos; la empresa entregará la inducción necesaria sobre sus servicios y procesos.Adicionalmente se requiere• Enseñanza media completa.• Deseable formación técnica en Administración, Logística, Gestión de Empresas o áreas afines. Se consideran estudiantes de carreras técnicas o profesionales.• Manejo básico de Excel, Word y correo electrónico.• Buena redacción y comunicación.• Se valorará experiencia en atención al cliente o labores administrativas.• De preferencia, domicilio en San Bernardo o comunas cercanas.Habilidades y competencias• Proactividad e iniciativa para anticiparse a los requerimientos y buscar soluciones.• Organización y capacidad para gestionar varias tareas y hacer seguimiento de pendientes.• Orientación al cliente y buenas habilidades comunicacionales.• Responsabilidad,



compromiso y trabajo en equipo.• Disposición para aprender y adaptarse a los procesos de la empresa.Tareas principales• Atender consultas, solicitudes y reclamos de la cartera de clientes asignada.• Coordinar con Operaciones, Transporte, Valorización y otras áreas los retiros, recambios, instalación de contenedores y requerimientos especiales.• Hacer seguimiento de compromisos y solicitudes hasta su resolución.• Mantener actualizada la información de cuentas, servicios, equipos y documentación de los clientes.• Apoyar la gestión administrativa de las cuentas: órdenes de compra, prefacturas, informes y antecedentes para facturación.• Gestionar solicitudes de cotización de nuevos servicios o modificaciones, preparar propuestas y hacerles seguimiento.• Identificar nuevas necesidades u oportunidades en los clientes.Descripción de condiciones• Jornada completa, de lunes a viernes: 3 días de 8:00 a 17:00 hrs y 2 días de 8:00 a 18:00 hrs (42 hrs semanales, incluye 1 hr de colación).• Contrato: período de prueba con posibilidad de pasar a indefinido.• Renta: $650.000 líquidos.• Lugar de trabajo: Parque Industrial Puerta Sur, San Bernardo.Beneficios• Afiliación a caja de compensación y mutual.• Gift card.• Uniforme.• Confiable de vida y salud + seguro oncológico FALP (co-pago compartido).• Bono de antigüedad cada 5 años.• Bono de calzado de invierno.• Bono de escolaridad para hijos.• Aguinaldo de Fiestas Patrias y Navidad.

📌 Ejecutivo/a de Atención de Post Venta y Gestión de Cuentas (San Bernardo)
🏢 Exray Consultores
📍 San Bernardo