¡Súmate a nuestro equipo!Buscamos Encargado(a) de RecepciónEn Hotel Agua del Desierto, Calama, queremos incorporar a un(a) Encargado(a) de Recepción que destaque por su liderazgo, orientación al servicio y capacidad para coordinar equipos, asegurando una experiencia de excelencia para nuestros huéspedes.Principales responsabilidades
- Coordinar y supervisar la operación diaria de recepción.
- Liderar y apoyar al equipo durante los distintos turnos.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio, check-in y check-out.
- Resolver oportunamente requerimientos y situaciones de huéspedes.
- Supervisar procesos de caja, facturación, tarifas y garantías.
- Coordinar la operación con Housekeeping, Reservas y otras áreas del hotel.
¿Qué buscamos?
- Formación técnica o competente en Hotelería y Turismo,
Administración o carreras afines.
- Experiencia de 2 a 3 años en recepción hotelera o áreas relacionadas.
- Inglés nivel intermedio, hablado y escrito.
- Manejo de sistemas de gestión hotelera (PMS).
- Conocimientos de caja, facturación y herramientas Office.
- Experiencia o habilidades demostrables de liderazgo de equipos.
- Alta orientación al cliente, comunicación efectiva y capacidad resolutiva.
- Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos.
Buscamos a una persona que disfrute liderar, entregar un servicio de excelencia y ser parte activa de la experiencia de nuestros huéspedes
📌 Encargado(a) de Recepción (Calama)
🏢 HOTEL AGUA DEL DESIERTO
📍 Calama
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