14 nov
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Taken Jobs
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Rancagua
14 nov
Taken Jobs
Rancagua
Renta: $2.650.000 líquidos mensuales
Ubicación:
Región de O'Higgins (VI Región) Modalidad: 100% presencial Área: Tecnología de la Información / Transformación Digital Nivel: Jefatura / Liderazgo Tecnológico Nuestro cliente, una empresa del sector comercializador y logístico ubicada en la Región de O'Higgins, se encuentra en búsqueda de un/a IT Manager – Continuidad Operacional y Transformación Digital, responsable de liderar la gestión tecnológica de la organización, asegurando la disponibilidad, seguridad y eficiencia de sus sistemas, junto con impulsar proyectos de automatización, integración tecnológica e inteligencia artificial. El principal desafío será garantizar la continuidad operacional del negocio y, simultáneamente, transformar la tecnología en una herramienta concreta de productividad, eficiencia y crecimiento. Buscamos un profesional que combine experiencia en administración de sistemas críticos, gestión de proyectos y liderazgo tecnológico, con una visión de negocio que le permita identificar oportunidades de mejora y convertirlas en soluciones implementables y medibles. No se trata únicamente de administrar infraestructura o resolver incidentes. La posición requiere capacidad para liderar iniciativas tecnológicas transversales, optimizar procesos y acompañar la evolución digital de la compañía.
Requisitos:
• Formación profesional en Ingeniería Civil Informática, Ingeniería en Computación, Ingeniería en Sistemas o carrera afín.
• Experiencia mínima de 5 años en gestión de tecnología y sistemas de información.
• Experiencia administrando sistemas ERP y plataformas de gestión empresarial.
• Conocimientos en sistemas de gestión comercial, inventarios, logística, bodegas, facturación y compras.
• Experiencia liderando proyectos de integración tecnológica, automatización y optimización de procesos.
• Conocimientos prácticos en herramientas de inteligencia artificial y aplicaciones empresariales.
• Experiencia en administración de infraestructura tecnológica, continuidad operacional y ciberseguridad.
• Capacidad para gestionar proveedores, contratos tecnológicos, presupuestos y equipos de trabajo.
• Conocimientos en bases de datos, integraciones mediante API y arquitectura de sistemas.
• Deseable experiencia en cloud computing, RPA, Business Intelligence y analítica de datos.
• Deseable formación complementaria en gestión de proyectos, transformación digital,
automatización o inteligencia artificial.
• Disponibilidad para desempeñarse de manera 100% presencial en la Región de O'Higgins.
Funciones:
Continuidad operacional y gestión tecnológica
• Asegurar la disponibilidad, estabilidad y funcionamiento de los sistemas tecnológicos de la compañía.
• Administrar y supervisar los sistemas críticos del negocio, incluyendo ERP, gestión comercial, inventarios, logística, bodegas, facturación y compras.
• Implementar procedimientos de monitoreo, mantenimiento preventivo y resolución de incidentes.
• Establecer políticas de respaldo, recuperación de información y continuidad operacional.
• Gestionar proveedores tecnológicos, contratos, licencias y niveles de servicio (SLA).
• Velar por la ciberseguridad, protección de datos y administración de accesos.
• Garantizar la integridad, disponibilidad y trazabilidad de la información. Automatización y optimización de procesos
• Identificar oportunidades de automatización en las distintas áreas de la organización.
• Liderar proyectos de optimización de procesos administrativos, comerciales, financieros, logísticos y operacionales.
• Promover la integración entre sistemas y plataformas, reduciendo tareas manuales y duplicidad de información.
• Evaluar e implementar soluciones de workflow, RPA e integración de datos.
• Trabajar transversalmente con gerencias y jefaturas para transformar necesidades operacionales en soluciones tecnológicas.
• Medir el impacto de las iniciativas mediante indicadores de productividad, eficiencia, costos y tiempos de respuesta. Inteligencia artificial y transformación digital
• Diseñar e impulsar una hoja de ruta para la incorporación de inteligencia artificial en la organización.
• Identificar aplicaciones de IA en áreas comerciales, logística, operaciones, finanzas y servicio al cliente.
• Liderar proyectos de implementación de IA generativa, asistentes inteligentes y automatización avanzada.
• Desarrollar iniciativas que permitan aprovechar los datos disponibles para mejorar la toma de decisiones.
• Promover la adopción de herramientas digitales e inteligencia artificial entre los colaboradores.
• Establecer criterios de seguridad, privacidad, gobernanza y uso responsable de nuevas tecnologías. Gestión estratégica y liderazgo
• Definir y ejecutar una hoja de ruta tecnológica alineada con los objetivos del negocio.
• Administrar el presupuesto del área y priorizar inversiones tecnológicas.
• Evaluar nuevas herramientas, plataformas y soluciones que aporten valor a la organización.
• Coordinar equipos internos y proveedores especializados.
• Liderar proyectos tecnológicos, asegurando el cumplimiento de plazos, presupuestos y resultados.
• Impulsar una cultura de innovación, mejora continua y adopción tecnológica. Resultados esperados La gestión del IT Manager deberá reflejarse en resultados concretos:
• Continuidad operacional: alta disponibilidad de sistemas críticos y reducción de incidentes que afecten la operación.
• Eficiencia: disminución de tareas manuales, reprocesos y tiempos de ejecución mediante automatización.
• Transformación digital: implementación efectiva de proyectos tecnológicos con impacto medible en el negocio.
• Adopción de IA: incorporación de soluciones que mejoren la productividad y la calidad de las decisiones.
• Gestión tecnológica: infraestructura segura, integrada, escalable y preparada para el crecimiento de la compañía. Indicadores de gestión (KPI)
• Disponibilidad de sistemas críticos (uptime).
• Número y duración de incidentes tecnológicos.
• Tiempo promedio de resolución de incidentes (MTTR).
• Cumplimiento de objetivos de recuperación (RTO y RPO).
• Número de procesos automatizados y horas de trabajo liberadas.
• Ahorros y eficiencias generadas por proyectos tecnológicos.
• Cumplimiento de plazos y presupuestos de proyectos.
• Número de iniciativas de IA implementadas y nivel de adopción.
• Retorno de inversión de proyectos de transformación digital.
Ventajas:
• Protección a la maternidad
• Bono por vacaciones
• Bono por Fiestas Patrias
• Bono fin de año
• Tarde libre de cumpleaños
• Seguro complementario, costo 0 trabajador (valor para las cargas a precio conveniente)
• Convenio FALP costo empresa, si se descuenta de la planilla (opcional)
• Actividades de Reconocimiento
📌 IT Manager – Continuidad Operacional y Transformación Digital (Rancagua)
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