Descripción del cargo En ISS Facility Services nos encontramos en búsqueda de Asistentes Administrativos/as para integrarse al equipo de Mesa de Ayuda Audiovisual de la Universidad del Desarrollo. Buscamos personas organizadas, proactivas y con una marcada orientación al servicio, capaces de gestionar requerimientos administrativos y coordinar el soporte operativo necesario para el correcto funcionamiento de salas de clases, auditorios y espacios institucionales. El objetivo del cargo será brindar una atención oportuna y eficiente a docentes, usuarios y equipos internos, asegurando la disponibilidad, preparación y correcta operación de los espacios académicos, junto con mantener un adecuado control administrativo y registro de las actividades realizadas. Principales responsabilidades Recibir, registrar y gestionar solicitudes e incidencias relacionadas con salas de clases, auditorios y espacios institucionales. Coordinar y derivar requerimientos al equipo técnico audiovisual, de acuerdo con su prioridad. Atender solicitudes presenciales de docentes y usuarios, proporcionando insumos y apoyo operativo. Elaborar informes diarios y semanales sobre solicitudes atendidas, carga académica y reservas de espacios. Gestionar inventarios de insumos, mantelería y materiales de apoyo. Preparar e imprimir señaléticas, hojas de reserva y documentación operativa. Realizar rondas de inspección y completar listas de verificación de salas, revisando aforo, mobiliario, iluminación, climatización, equipamiento y orden.



Preparar las salas antes de clases y actividades, verificando la disponibilidad de equipos audiovisuales e insumos. Supervisar el apagado y cierre operativo de salas y equipos, conforme a los protocolos establecidos. Apoyar el montaje y desmontaje de espacios para ceremonias y eventos institucionales, coordinando mobiliario, mantelería y requerimientos protocolares. Mantener una comunicación fluida con las áreas académicas, equipos técnicos y responsables de eventos, contribuyendo a una experiencia de servicio de alto estándar. Requisitos del cargo Enseñanza media completa; deseable formación técnica o administrativa. Experiencia en labores administrativas, atención de usuarios, coordinación operativa o asistencia de servicios. Manejo de herramientas computacionales, especialmente Microsoft Office y elaboración de reportes. Capacidad de organización, planificación y seguimiento de requerimientos. Habilidades de comunicación efectiva, trabajo en equipo y resolución de problemas. Proactividad, responsabilidad, orientación al detalle y disposición para realizar labores administrativas y operativas en terreno. Competencias fundamental Orientación al cliente y vocación de servicio. Organización y capacidad de priorización. Comunicación efectiva y coordinación entre equipos. Atención al detalle y cumplimiento de procedimientos. Adaptabilidad y capacidad para trabajar en un entorno académico dinámico.

📌 Asistente Administrativo/a – Mesa de Ayuda Audiovisual (Santiago)
🏢 Importante Empresa
📍 Santiago